не может найти сеть

проблема со смартфоном Alcatel Idol 3 (5.5)
Смартфон Alcatel Idol 3 (5.5)
пропала сеть на Alcatel Idol 3 (5.5) и не может найти, замена сим карты не помогла
16 473 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (25)

  ибябо  6 января 2020 
такая же ситуаци .. Недоступно .. то запрос установка времени .. ужас какой то . Что делать ?  чивыжакэ  9 декабря 2019 
  окифыфяж  13 сентября 2019 
пользуюсь идолом 3, 4.7- уже 3 года, где то год назад начал отключаться на холоде, далее зарядка очень слабая стала и последнее, буквально вчера случилось, началось с того что продолжительное время то включиться то выключиться телефон, а когда выкл/вкл закончилось пропала сеть и нет звука, вообще никакого звука! Что делать то?  юзужовол  15 мая 2019 
У меня телефон не видеть ни одной сим карты, бывает видет но когда выключаешь а потом включаешь уже не принемает сим карту, что делать.  Tixie1997  4 декабря 2018 
Тоже начала пропадать связь 2 дня не было на сутки появилась , сейчас опять пропала после зарядки . До этого что только не делал , и перезагружал устройство не сколько раз , восстанавливал на заводские настройки , менял симку все впустую . Не дома не на улице нет связи . Что делать подскажите?  ерищодэж  26 июня 2018 
Alcatel idol 3 не видит сеть в помещении, на улицу выхожу все работает, что может быть за проблема?  олюца  8 июня 2018 
Не получается проверить баланс. Телефоне идол 3 4 5 пропадает сеть билайне.  усаневап  25 января 2018 
Чтобы ещё раз я взял алкател - да ну... Было куплено в общей сложности 6 аппаратов 6039Y (4.7) себе и знакомым. Абсолютно каждый спустя недолгое время - перестал ловить сеть. Ни один из аппаратов не падал, не заливался... Просто пропала сеть. Перепробовал разные симки. У других аппаратов в этих же местах ловит на отлично... И только Idol 3 дохлый... Видно поэтому их продавать стали за копейки.. Звук отличный, производительность тоже на уровне своего сегмента, но связь.. Красная цена этому хламу - 3 т. р. за новый.. И то он будет работать как плеер спустя 3-5 месяцев.. Никогда не покупайте алкател.  цучочо  24 сентября 2017 
У меня Алкатель идол 3 4,7 нет сети в помещении . Падения и различных повреждений не было. Просто пропала сеть в помещении. Не знаю что делать. посоветуйте.  осупэт  14 августа 2017 
Добрый день такая же проблема. Алкател 6045у. На улице все работает прекрасно и 4g, а дома уровень сигналов 0. У мужа такой же телефон и у него все работает отлично  Gnena  22 июня 2017 
телефон не подключается к сети, проверили все, осталось только перепрошить.  гажумицо  9 июня 2017 
Отдавал идол 3, диагональ 5,5. В ремонт, на замену кнопки включения. после ремонта кнопки, появились проблемы со связью. Не ловит связь либо ловит короткими временными промежутками.  щуций  29 ноября 2016 
Купил телефон Alcatel idol 3 5.5, пользовался им месяц, потом начались проблемы со связью. В определённых местах по городу пропадает связь, хотя у жены тот же оператор и ловит лучше, замена сим карты не помогла.  оженов  20 июня 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезапустить телефон. Выключите его, подождите несколько секунд, затем включите снова.

2. Убедитесь, что проблема не связана со слабым сигналом провайдера. Проверьте сигнал на другом устройстве или в другом месте.

3. Проверьте настройки сети на своем телефоне. Убедитесь, что функция "автоматический выбор сети" включена и выбран правильный оператор сети.

4. Попробуйте удалить и заново добавить APN-настройки вашего оператора. Это можно сделать, перейдя в настройки сети, выбрав свой оператор и затем нажав на "Удалить" или "Удалить APN". Затем добавьте настройки снова.

5. Если ничего не помогло, попробуйте сбросить настройки сети на своем телефоне. Это можно сделать, перейдя в настройки сети, выбрав "Сброс настроек сети" и подтвердив действие.

6. Если все вышеперечисленное не помогло, обратитесь к своему оператору сотовой связи для поддержки. Возможно, ваша сим-карта или устройство нуждаются в замене или ремонте.
Это решение полезно?   Да Нет
Для начала сохраните данные.
1. Зайдите в настройки - об устройстве - уровень сигнала - что там будет - если там -113 0 - возможно проблема в том, что был удар или падение и отстегнулся коаксиальный кабель или от антенного блока снизу или от самой системной платы
2. Кто-то мог поиграться с выходом для внешней антенны в результате чего не воспринимается сигнал с основной. Возможно потребуется замена входа под внешнюю антенну
3. От внешнего воздействия умер коаксиальный кабель (порвался, треснул или что-то ещё) - возможно потребуется замена
4. Возможно проблема в прошивке и необходимо выполнить перепрошивку устройства. Если проблема не будет решена - обратитесь в сервисный центр на диагностику.
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
у меня уровень сигнала -107 4 асу.. что делать не ловит    20 августа 2017 
Пробовал отдельно заменить 3 разных коаксиальных кабеля антенны. Толку нет.
Понял одно: сейчас специально закладывают ошибки в аппараты, чтобы те просто летели по истечении определённого срока. Здесь скорее всего модуль связи стоит дерьмовый. Причем который сам ломается после задействования всех ядер процессора в результате нагрева... Хрен я больше алкател возьму...
  цучочо  24 сентября 2017 
неизвестный участник

1. Network signal refresher
2. Многократная перезагрузка.
3. Ваш провайдер нарушает на некоторых базовых станциях стандарты по обслуживанию,
4. когда 4g на пределе загрузки, переход на 3g, edge или другие виды модуляции происходит очень долго и андроид не знает, что делать, повторяет запросы по стандартному алгоритму, это вызывает ступор у программы провайдера, который соптимизировал без учёта стандартов
5. Банально, слаба станция - меняйте провайдера.
6. Вы находитесь между станциями, передача одной 4g, второй 3g, edge или др., переход с одной на другую долог для каждой из станций и самого алкателя, поскольку его производительность на пределе.
7. Отключить Boost: он мешает некоторым программам или андроида выполнять стандартные алгоритмы, вызывая их искусственное укорачивание, чреватое потерей информации общения между источником и приёмником или между базовой станцией и телефоном.
8. Проверьте не тормозит ли антивирус. Некоторые при перезагрузках, такие как Касперский и Нортон буквально бесятся...
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
vadimrakhmatullin
опытный
5 решений
Просто зайди в настройки вещей мобильные сети-режим сети! и поставь первый LTE/UMTS/GSM (авто)
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Перестал телефон ловить сеть на двух сим-картах ( модель ZTE BLADE L3 ), при этом операторов телефон определяет. В других телефонах сим-карты исправно ...
1
1
2 735
Плей маркет заблокировал мне доступ к телефону я взломал телефон почистил его и теперь у меня не работает связь пишет введите пин-код разблокировки ...
77
1
23 441
Пропали контакты сим-карты. Никак не найду их в смартфоне. Может, нажала где-то что-то не то в настройках?
12
5 317
Здравствуйте. Спустя пол года пропала сеть на одной и на другой сим карте, перегружать хард - ресет не помогает. Помогите пожалуйста!
2
2 684
Пишет сеть не найдена, не установлена сим-карта. ЧТо делать сим-карта рабочая
6
6 552