На работает камера

Привет!
Купил жене в подарок Nokia 5230 за две недели до дня рождения. Сегодня, когда в первый раз включили, обнаружилось, что при переключении в режим камеры ничего не видно, а во весь экран только черный не мерцающий фон - как заставка. При этом при нажатии на кнопку съемки камеры слышен щелчок, и всплывает уведомление об обработке изображения. Когда же заходишь в галерею снимков, то снимка, даже черного, нет.
Никто не знает, что это может быть?..