Бесконечно перезагружается

проблема со смартфоном LG G4 H815  /  Красноярск
20 апреля 2016     ibog2an     нужно срочное решение?
Смартфон LG G4 H815
Здравствуйте! Помогите пожалуйста. У меня постоянно перезагружается LG G4 H815. Не знаю из-за чего. (Вирус или система полетела). Я бы с радостью сделал Hard reset, но там есть личные файлы которые не хочется терять ! Как их сохранить на компьютер ? спасибо от Богдана.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

Телефон не включается а только перезапускаятся  афюня  14 января 2023 
Хард ресет не помог, батарею наити будет пробоема для проверки хотя бы  Iceman_kz  3 апреля 2022 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет, Богдан! Перезагрузки смартфона могут быть вызваны различными причинами, включая ошибки программного обеспечения или проблемы с аппаратным обеспечением. Давай попробуем решить проблему без Hard reset.

Первым делом, попробуй перезагрузить телефон в безопасном режиме. Чтобы сделать это, удерживай кнопку включения, пока не появится окно «Выключить». Затем удерживай кнопку «Выключить» и выбери «Безопасный режим». Если телефон перестанет перезагружаться в безопасном режиме, значит, проблема скорее всего связана с приложением, которое вызывает ошибку. Попробуй удалить недавние приложения, которые могут быть причиной ошибки.

Если это не помогло, то попробуй сделать запасную копию своих данных. Для этого подключи телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. На экране телефона появится сообщение о режиме подключения. Выбери пункт «Передача файлов», чтобы получить доступ к файлам на телефоне. Затем найди папку с твоими личными файлами и скопируй их на компьютер.

Если все еще не получается решить проблему, то рекомендуется связаться с сервисным центром LG, чтобы получить профессиональную помощь в решении проблемы с перезагрузкой телефона. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Если они в памяти телефона никак если на сд карте то это просто а вообще перед хард рессетом в меню рекавери как то делается бекап системы и без хард рессета или прошивки в вашем случае не обойтись
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда включаю он бесконечно перезагружается, что делать ?
4
2 443
Решила почистить кэш, после некоторого времени он погас, но горели кнопки. Сделала экстренную перезагрузку, выключился. Решила войти в безопасный ...
3
2 924
Здравствуйте, помогите пожалуйста с одной проблемой! При расшифровке памяти телефона и накопителя, произошла ошибка:поврежден накопитель... Из-за ...
925
Здравствуйте, помогите пожалуйста, на телефоне постоянно окно об отправке отчёта об ошибке в приложении Google
Здравствуйте, помогите пожалуйста, экран на телефоне постоянно мигает пишет "Подождите...", "Повторите попытку позже". Возможно он пытается зайти в ...
7
2
14 187