на сим-карте нет связи

проблема с оператором сотовой связи Теле2
Оператор сотовой связи Теле2
Моя сим-карта перестала работать. я не могу звонить и отправлять смс, т. к. у меня нет сети. когда мне кто-то звонит, говорят , что вызываемый абонент не доступен. Как это исправить?
  

Люди с такой же проблемой (3)

  юйетаж  22 сентября 2016 
8 августа 2016 вечером перестала работать связь причина?  christine_rainboooow  9 августа 2016 
У меня теле2 вставляю сим в телефон показывает или экстренные вызовы или нет доступа сети. До меня не могут дозвонится, так же как и я не могу сделать вызов.  mryabikina  31 июля 2016 
Svet Vashih
мастер
241 решение
А какая у вас модель телефона и поддерживает ли она 3g или 4g?
Дело в том, что 2g уже давненько не ловится. Если ваш аппарат не поддерживает 3g, то вам лучше сменить оператора, либо телефон. У меня лично сеть 2g от ТЕЛЕ 2. пропала с сентября-октября 2015 года.
Большинство современных аппаратов поддерживают 3g. так что вам следует проверить настройки сети. и выбрать сеть 3g.
Если аппарат не старенький и поддерживает 3g, сходите к оператору TELE2 лично. По сути, это их проблема, если проблема в сим-карте, они обязаны сменить ее бесплатно.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезагрузить телефон и снова проверить наличие сети.
2. Убедитесь, что настройки мобильного сетевого соединения (APN) на вашем телефоне настроены правильно и соответствуют настройкам Теле2. Если нет, то введите правильные настройки или запросите их у оператора Теле2.
3. Если первые два способа не сработали, зайдите в настройки телефона и проверьте, включен ли режим «Самолет». Если да, выключите его и снова проверьте наличие сети.
4. Если все вышеперечисленные меры не дали результата, обратитесь в службу поддержки оператора Теле2 и сообщите им о проблеме. Возможно, проблема связана с техническими неполадками у оператора, и это необходимо будет проверить и устранить.
Это решение полезно?   Да Нет
Попробуйте вставить в телефон другую симкарту. Если другая сим карта будет работать, значит дело в Вашей симкарте и ее необходимо заменить в любом офисе продаж Теле2.
Если другая сим карта работать не будет, значит дело в лотке для симкарты или в плате, или.., Вариантов много, а телефон следует отнести в СЦ.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Моя сим-карта перестала работать. я не могу звонить и отправлять смс, т. к. у меня нет сети. когда мне кто-то звонит, говорят , что вызываемый абонент ...
Моя сим-карта перестала работать.я не могу звонить и отправлять смс, т.к. у меня нет сети.когда мне кто-то звонит,говорят ,что вызываемый абонент не ...
399
5
61 236
Моя сим-карта перестала работать. я не могу звонить и отправлять смс, т. к. у меня нет сети. когда мне кто-то звонит, говорят , что вызываемый абонент ...
12
4 342
купил сим карту теле2 я могу звонить всем, а мне никто говорят неправильно набран номер . что делать?
сим-карта сломался и теперь не могу зайти на свою страницу на кого был зарегистрирован не помню