Нет канала с выбранным номером

проблема со спутниковым телевидением «Триколор ТВ»
Спутниковое телевидение «Триколор ТВ»
Проблема появилась с постепенным уменьшением числа каналов, набираю номер канала, пишет: Нет канала с выбранным номером, хотя канал с таким номером был в списке, пока не перенастроишь каналы! что делать?
  

Люди с такой же проблемой (17)

  энубэже  15 июня 2023 
Почему нет канала под номером 443 т.е океан тв?  зэлювул  27 декабря 2022 
  жажукэ  14 июня 2022 
Сегодня ночью пропали каналы, утром произвела оплату 1500, всё равно нет каналов . Что делать дальше .  юмэты  8 мая 2022 
Как поменять данные на кого оформлен новой приемник . И как перевести остаток со старого приемника за тариф Единый на новый приёмник.  пырэй  1 августа 2017 
Пропали русский роман, индия, Ямал,  ийявепы  25 мая 2017 
НЕТ С1 ПО 8 КАНАЛ  ырюжийяр  18 июля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! В такой ситуации, рекомендуется проверить следующие моменты:

1. Проверьте, не было ли случайно удалено или переставлено нужное вам канал на самом тюнере. Обычно эту информацию можно найти в настройках тюнера.

2. Убедитесь в правильности выбора спутника. Возможно, транспондер или частота изменены на спутнике, который вы выбрали.

3. Проверьте, не был ли изменен список каналов. Если это так, то нужно перенастроить список каналов.

4. Проверьте состояние соединения. Если у вас используется широкополосный интернет для подключения тюнера к сети, то могут возникнуть проблемы, если на данный момент соединение медленное.

Если проблема не была решена после проверки всех перечисленных выше пунктов, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Триколор ТВ» для получения дальнейшей помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
klerko
опытный
19 решений
К сожалению мне придётся вас огорчить, каналы эти не вернутся сами, так как фирма триколор перевела эти каналы на более дорогой тариф. Вам должны были приходить сообщения на приёмник триколор, когда каналы переводились. Так что остаётся смотреть те что имеются или же подключить более дорогой тариф.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Показывают каналы:0,22,23,25,26,45,55,287. При выборе других каналов, пишет :"нет выбранных каналов". что делать?
2
2 092
Эта проблема появилась с тех пор, когда "Триколор ТВ" стал общероссийским спутниковым опреатором! Но не во всех регионах идут вставки региональной ...
1
2 028
У меня General Satellite GS-8300, при просмотре какого-нибудь канала изображение пропадает, а звук остается! Такая проблема чаще всего проявляется ...
55
1
8 448
Я вот сдуру решил обновить список каналов на ресивере GS-8300, я знаю, как делать! Сначала нажимаю на кнопку MENU, потом выбираю в меню пункт "Поиск ...
260
2
38 172
Я переключаю на другой канал, потом пишет: Нет доступа к просмотру. Проверьте правильность настройки оборудования и оставьте приемник включенным. ...
433
4
41 535