Не включается телефон

проблема со смартфоном Explay Onyx  /  Биробиджан
Смартфон Explay Onyx
У меня телефон EXPLAY ONYX. Когда я сидела в интернете, мой телефон завис и вылетел, а теперь не включается. Заряд полный, зарядка идёт. Загруска начинается, но вскоре снова зависает. Помогите пожалуйста.
Комментарии (1):
2 207 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

  ачецыцых  20 июня 2018 
у меня эксплей оникс работал год с небольшим без нареканий, но потом начал зависать, через раз реагировал сенсор и стал тупить во всем, потом отказывали приложения одно за другим. в конце концов он не включается, при запуске появляется надпись эксплей и больше нечего висит пока батарея не сядет. что делать кто знает?  ушидэ  4 июля 2017 
ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ЗАВИСАЕТ КАРТИНКА ЭКСПЛЕЙ И ЗАВИСАЕТ НЕ ВКЛЮЧИТЬ НЕ ВЫКЛЮЧИТЬ  эжебэхэ  1 июля 2017 
телефон эксплей оникс включается на половину появляется картинка симкарт и названия и дальше не грузится  никичав  5 мая 2017 
Не работает сенсор, перезагружала телефон несколько раз, но не помогло. Очень страшно, что случилось? Ответ жду срочно!  япасэжоф  7 июня 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, рекомендуется провести "мягкий сброс" (soft reset) Вашего смартфона. Для этого нужно убедиться, что телефон находится в выключенном состоянии. Затем, удерживайте одновременно кнопку "включения" и "громкости вниз" в течение 10-15 секунд. Это должно вызвать перезагрузку устройства. Если проблема сохраняется, можно попробовать провести прошивку телефона через программное обеспечение, предоставленное производителем или обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Зарядил Pixi 4 на 100% и выключил телефон, после этого не включается и не заряжается, не загорается индикатор. В чём может быть проблема? 
мой телефон нужно было перепрошивать он зависал все время, устанавливались какие то программы чужие, рекламы разные, он лежал я его не трогал, но он ...
При подключении телефона к компьютеру у меня прервалась связь, телефон завис и не выключается, что делать? нокиа люмиа 710.
4
2
5 023
Когда вставляешь карту памяти в телефон, он работает секунд 30 зависает и перезагружается (загружается полностью), и так по кругу пока не вытащишь ...
23
16 542
Зашел в приложение, телефон завис, ни на что не реагировал, подержал секунд 20, думал сейчас заработает, в итоге вынул аккумулятор, вставляю обратно,...
3
2 116