экран белый. тач и телефон работают

проблема со смартфоном Micromax Q415  /  Новосибирск
23 июня 2016     nemkov99     нужно срочное решение?
Смартфон Micromax Q415
Телефон лежал на зарядке, разблокировал, а экран белый. тач и телефон работают.
Что делать?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

Для начала попробовать перезагрузить устройство при помощи двух кнопок. Если не помогло - проверьте гарантийный талон, если на гарантии - сдайте устройство в авторизованный сервис на ремонт. Если гарантии нет, возможно проблема заключается в экране, прошивке или системной плате. Тут только вскрывать и смотреть. Можно попробовать переподключить шлейф экрана.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Если есть рут права то гарантия слетает?   nemkov99  24 июня 2016 
да, слетает...   smozharov  25 июня 2016 
Иннеса24
участник
13 решений
Тут нужно нести мастеру сломался шлейф.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Есть несколько возможных решений данной проблемы.

1. Попробуйте выполнить мягкий сброс (soft reset) устройства. Для этого нужно удерживать кнопку включения и кнопку громкости (выбора режима звука) до тех пор, пока устройство не перезагрузится.

2. Если мягкий сброс не помог, попробуйте выполнить полный сброс (hard reset). Это удалит все данные с устройства, поэтому сначала необходимо создать резервную копию данных. Для выполнения полного сброса нужно выключить устройство, затем зажать кнопку включения и кнопку громкости (выбора режима звука) одновременно и удерживать их, пока не появится меню восстановления. В этом меню необходимо выбрать "wipe data/factory reset" и подтвердить выбор кнопкой включения. Затем выбрать "reboot system now".

3. Если ни мягкий, ни полный сброс не помогают, скорее всего устройству требуется сервисный ремонт. Рекомендуется обратиться к официальному сервисному центру Micromax для диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Захожу в проигрыватель сенсор и все остальное работает но он не хочет ни одну дорожку открывать, а потом хочешь нажать назад и она не нажимается но ...
Я не разбираюсь в технике, но и 300 рублей у меня не получится заплатить. Мы купили у МегаФона видимо залоченный телефон MicroMax D 303 за 1990 год ...
1
1 463
Зашел через wifi в обновления и начал качать какое-то программное обеспечение. После скачивания телефон предложил перезагрузить телефон,я нажал ...
53
2
24 566
Здравствуйте, мне очень нужна Ваша помощь. У меня возникла проблема с телефоном Nokia n9. Дело в том, что когда я набираю номер определённому человеку...
12
9 004
iphon 4gs f8 стал синий экран ничего не видно но сенсор работает , что делать?
35
19 804