не приходят сообщения

проблема со смартфоном Nokia X2 Dual sim RM-1013
Смартфон Nokia X2 Dual sim RM-1013
Пишет, что нет места для сообщений, хотя все сообщения удалены! Подскажите как исправить проблему
1 912 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для решения данной проблемы с отсутствием прихода сообщений и сообщением об отсутствии свободного места для сообщений на смартфоне Nokia X2 Dual sim RM-1013, попробуй следующие шаги:

1. Очисти кэш приложений: Перейди в настройки -> Приложения -> Управление приложениями. Затем выбери приложение для обмена сообщениями (например, SMS или WhatsApp) и нажми на кнопку "Очистить кэш". Повтори этот шаг для всех приложений обмена сообщениями на телефоне.

2. Удали старые и ненужные сообщения: Перейди в приложение для обмена сообщениями и удалите все старые и ненужные сообщения. Убедись, что также удалил все сообщения из папки "Входящие сообщения" и "Исходящие сообщения".

3. Проверь настройки памяти: Перейди в настройки телефона -> Память -> Управление памятью. Убедись, что внутренняя память не заполнена. Если внутренняя память заполнена, удали ненужные приложения, фотографии, видео или перенеси их на внешнюю SD-карту. Проверь также, есть ли на телефоне доступное место для хранения сообщений.

4. Обнови системное ПО: Проверь, нет ли доступных обновлений для операционной системы на телефоне. Если есть, обнови ПО, чтобы исправить возможные ошибки и проблемы, связанные с функцией обмена сообщениями.

5. Сбрось настройки сети: Перейди в настройки телефона -> Беспроводные сети и соединения -> Мобильные сети -> Сбросить настройки сети. Это может помочь восстановить связь и позволит телефону получать сообщения.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем для получения дополнительной помощи и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
Евгений Фролов
эксперт
51 решение
Перезагрузите телефон ( выключите его на несколько минут, затем снова включите). Возможно, у него просто произошел «перегруз» от длительного активного использования. Если проблема только в этом, после включения он начнет работать в полную силу.
Убедитесь, что проблема именно в телефоне, а не в мобильном операторе. Иногда в сети происходят сбои и смс- сообщения перестают принимать все абоненты сотового оператора. Позвоните в службу поддержки и уточните, не проводятся ли в данный момент какие – то работы. Возможно, неполадки в скором времени устранят.
Проверьте архив сообщений в своем смартфоне. Если входящих смс накопилось слишком много и память телефона переполнена, ему просто некуда сохранять очередное входящее сообщение, и он перестает их принимать. Удалите ненужные сообщения и освободите место для получения новых.
Если все предыдущие методы устранения неполадок не помогли, значит, проблема более сложная и необходимо переходить к решительным способам.
Перед этим сохраните все контакты, телефонные номера и другую важную информацию, которая имеется в вашем гаджете. Иначе, все данные будут утеряны, может, даже безвозвратно.
Сделайте сброс настроек телефона до заводских, другими словами «форматните» его. В итоге ваше устройство станет «чистым», таким, каким оно было сразу после покупки. И если до этого имелись проблемы с операционной системой, после данной радикальной меры они пропадут.
В том случае, если и после сброса настроек, смс на телефон андроид все еще не приходят, своими силами данную проблему не решить. Выход один – перепрошивать устройство, то есть установить операционную систему заново. Этим должен занимать знающий человек, поэтому лучше отдать смартфон в сервис.
Это решение полезно?   Да Нет
agent_020
участник
23 решения
Это может возникнуть из-за большого кол-ва смс которые уже в телефоне, одно из решений этой проблемы является удаление всех смс
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не приходят сообщения СМС, даже сервисные. Журнал с сообщениями очистил. Перезагрузил, проблема не исчезла.
14
1
8 945
Добрый день! Марка телефона Samsung duos GT-56102, проблема: при свободной памяти 2,59 Гб висит сообщение, что недостаточно свободного места и еще ...
3
2 152
Не приходят сообщение, и как настроить? Помогите Ну кто-нибудь пишет а сообщения нету и вообще не приходят
Когда включил вайфай, пишет, что недостаточно места. Что делать?
2
1 441
Здравствуйте знатоки, сегодня вам задает вопрос Станислав из Кургана, так вот вопрос: проблема в том что телефон пишет не хватает места для сохранения ...
1
1 469