Разряжается до нуля при уровне заряда около 20%

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 3 10.1 P5200
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 3 10.1 P5200
Резко выключился планшет, когда заряда было около 20% (точно больше 15 и меньше 25). Не включался, поэтому я поставил его на зарядку, после чего выяснилось, что он просто полностью разряжен. Зарядил до 60% и отключил от зарядного, после чего планшет снова мгновенно разрядился в ноль на том же уровне (около 20% заряда). Снова поставил на зарядку, зарядил до 100%, пользовался планшетом полдня, а когда опять осталось около 20% заряда, он выключился и заряд остался на нуле.
Пока планшет стоит на зарядке, то работает исправно. Когда в процессе пользования заряд опускается на уровень около 20%, отключается. Так было три раза подряд.
И куда же деваются 20% зарядки? Раньше он самостоятельно отключался по причине малого заряда батареи только где-то на уровне 1-3%, и то после этого его еще можно было включить, правда, после включения он сразу выключался. Теперь выключается на 20% и не включается, пока ему зарядник не всунешь.
5 077 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

у меня то же самое, но только он еще и на зарядке начал разряжаться  ухачор  8 июля 2017 
В Вашем случае произошёл сбой в ячейке памяти заряда. То есть, в графическом интерфейсе система берет данные из памяти и видит 20% заряда, при этом батарея уже разряжена до нуля. Во-первых, сделайте бэкап, после чего восстановление до заводских настроек. Если это не поможет, поменяйте батарею и сделайте сброс до заводских настроек. Должно помочь.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала рекомендуется сделать калибровку батареи. Для этого нужно сначала полностью разрядить планшет и затем полностью зарядить, не отключая от зарядного устройства, пока индикатор заряда не покажет 100%. Затем отключите зарядку и снова разрядите планшет до полного выключения и самостоятельной отключаемости столько раз, сколько понадобится (обычно 2-3 раза достаточно). Эта процедура поможет планшету точнее отображать уровень заряда и уменьшит вероятность неожиданного выключения на 20%. Если это не помогает, то возможно, что проблема связана с батареей и требуется ее замена. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
дятэнэ
участник
11 решений
просто сбой в зарядке
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

Прийти в сервисный центр , попросить раскрыть планшет , проверить дату изготовления аккумулятора, если превышает 1 год потребовать поменять бесплатно.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
МАРАТ85
участник
2 решения
ЗАРЯДКАМИ НУЖНО ПОЛЗОВАТСЯ НЕ ЧАСТО. НУЖНО ДОЖДАТСА ДО НУЛЯ И ПОСЛЕ НУЖНО ЗАРЯЖАТЬ. ВОЗМОЖНО ВАША БАТАРЕЙКА ОТРАБОТАЛО СВОЕ ВРЕМЯ НА ИЗ НОС. ПОЛЗУЙТЕС ОКУРАТНО.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! планшет отдали на ремонт, перестал вообще заряжаться. Показали что заменили шлейф, и какую то плату. Дома заметила что заряжается только ...
Заряд батареи всегда 80%, хотя планшет держит по времени нормально. При зарядке тоже всегда показывает что заряжается но с 80%...
1
2 171
Нет заряда батареи от устройства, от USB заряжается максимум до 5%. Пробовал сброс до заводских настроек. Не помогло.
4
2 740
Во время подключения к вай-фай планшет быстро терял заряд батареи, а теперь при почти полной батарее стал отключаться. Что делать?
1
2
1 934
Неправильно отображается процент зарядки планшета. Что делать? Не может же планшет работать 3 часа на 1% заряда батарей!
5
5 412