исчезли контакты

проблема со смартфоном Microsoft Lumia 650
27 июля 2016         нужно срочное решение?
Смартфон Microsoft Lumia 650
При первом включении телефона учетная запись не была создана, вручную были внесены контакты. создали учетную запись, а контакты исчезли. в телефонной книге их не видно, при входящем звонке распознаются.
14 149 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (35)

Память телефона заполнилась после чего пропали все контакты, после очистки памяти (удалили видео и фотографии) контакты не появились  ынэч  7 февраля 2020 
Удалил контакт из Люмии 650, однако, если он мне звонит, то он отображается на экране телефона со своей фотографией и номером, при этом номер в телефонной книге не отображается, как его удалить из телефона?  Шумаф  15 августа 2018 
Пропало много программ. В Магазине они есть как бы скачаные и с магазина лишь могу запустить. Такая же ситуация и с телефонной книгой, галерей (фото), камерой. Я не знаю как их удалить, что бы скачать заново. Короче жесть, ребят! Время нету в сервисный центр заходить. Помогите, кто нибудь!  эпуря  30 марта 2018 
Проблема не в майке. У жены Андройд, и та же фигня приключилась.. Одним прекрасным утром, магическим образом исчезли все контакты, из тел. Книги.  цешежем  30 октября 2017 
Утром все было нормально, сейчас решила позвонить ребенку и обнаружила, что контактов нет! Что делать?  эпышишец  29 октября 2017 
Ребята, что делать? Ни создать учетную запись, ни открыть контакты, это что за сложности? Пишете, что отправлено сообщение с кодом, так где же его можно найти, его просто нигде нет.  юбаныб  17 мая 2017 
Помогите перенес контакты в телефон но они не видны а когда звониш видны  лидусэтэ  15 апреля 2017 
У меня не получается залезть в приложения вк и другие, просто вылетает месяц все было нармально. Что делать?  яшом  6 декабря 2016 
в телефонной книге не видно контактов, при звонке - распознаются, в учетной записе контакты есть  эрежу  18 августа 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте проверить, не переключился ли ваш список контактов на отображение только избранных контактов. Для этого откройте приложение Телефон, перейдите в раздел Контакты, затем отфильтруйте список по категории "Избранные".

Если контакты всё ещё не отображаются, то возможно они не были синхронизированы с вашей учетной записью Microsoft. Для этого зайдите в Настройки, выберите Учетные записи, затем вашу учетную запись Microsoft и убедитесь, что ползунок синхронизации контактов включен. Если это не поможет, то попробуйте сделать следующее:
1. Создайте резервную копию ваших контактов;
2. Зайдите в Настройки, выберите Система, затем Сброс, далее выберите Сброс настроек и подтвердите действие;
3. После перезагрузки телефона зайдите в свою учетную запись Microsoft и удостоверьтесь, что ползунок синхронизации контактов включен;
4. Восстановите свои контакты из резервной копии.

Если ничего из вышеперечисленного не решает проблему, то возможно причина неисправности кроется в программном обеспечении. В этом случае вы можете обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Иннеса24
участник
13 решений
Выташите симку и перезагрузите
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Заходите в Люди т. е. контакты
внизу экрана панелька, нажмите многоточие (...)
всплывет Параметры, нажмите, откроется экран Настройки
в Отображение списка контактов есть пункт Фильтр списка контактов
откройте, в Показать контакты из везде поставьте галочки и нажать Готово
у меня сработало, контакты появились списком не только через поиск
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Дело в том что вылетает с контактов . даже не срабатывает многоточие и остальное. короче Microsoft Lumia 550 гавно лоханулся что купил.    14 сентября 2016 
Такая же хня. Вылетает из контактов , не могу добавить.   Катерина Кириченко  14 декабря 2016 
cherkes543
эксперт
84 решения
Попробуйте зайти в настройки и экспортировать сперва на телефон а потом на симку
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не изменяется часть контактов в телефонной книге. Захожу в изменить контакт, меняю, сохраняю, пишет что контакт изменён. Выхожу, смотрю ничего не ...
16
9 910
Контакты в телефонной книге все есть, но при наборе номера из телефонной книги (контактов) набор идёт только на вайбер. Подскажите как решить эту ...
40
35 247
в журнале входящих звонков не отображаются имена, которые забиты в контакты в телефоне
77
6
23 772
не получается удалить контакт из телефонной книги! есть возможность решения проблемы? при переносе контактов из сони айно на z-1 контакты перенес но ...
6
6 421
При включении телефона экран загорается белым и все. Дальше ничего не происходит.
19
1
4 970