Произвольное нажатие экрана

проблема со смартфоном ASUS ZenFone 2 (ZE550ML)
30 июля 2016         нужно срочное решение?
Смартфон ASUS ZenFone 2 (ZE550ML)
После 2 минут работы начинается произвольное нажатие "кнопок" на экране, это вирус или надо в сервис нести, до заводских уже сбрасывал 2 раза.
1 760 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

так же периодически начинает самопроизвольно нажиматься экаран. очень похоже на вирус. какбыть ?  юшогона  6 сентября 2016 
  лушилыз  17 августа 2016 
Виктор Шугайло
участник
2 решения
Подложи под аккумулятор тонкую проложку из пластика тонкого и все пройдет, у меня тоже такое было, связано с тем что аккум, действует на модуль экрана при его прикосновении вблизи
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Проблема с произвольным нажатием экрана на смартфоне ASUS ZenFone 2 (ZE550ML) может иметь несколько возможных причин. Перед тем как отнести устройство в сервисный центр, рекомендую попробовать несколько следующих решений:

1. Проверьте наличие обновлений ПО: Убедитесь, что ваш смартфон работает на последней версии операционной системы. Обычно разработчики выпускают исправления ошибок и улучшения, которые могут решить подобные проблемы.

2. Перезагрузите устройство в безопасном режиме: При перезагрузке в безопасном режиме отключаются все сторонние приложения. Если проблема прекращается в безопасном режиме, то могут быть установлены приложения, вызывающие конфликты. Попробуйте удалить последние приложения, которые вы установили перед возникновением проблемы.

3. Очистите экран и проверьте наличие повреждений: Проверьте, нет ли пыли, грязи или повреждений на экране. Иногда проблемы с нажатием связаны с механическими повреждениями или загрязнениями.

4. Перекалибруйте сенсорный экран: В настройках устройства найдите "Настройки" -> "Дисплей и яркость" -> "Калибровка сенсорного экрана". Попробуйте выполнить калибровку и проверьте, решает ли это проблему.

5. Сброс настроек до заводских: Если вы уже сбрасывали настройки до заводских 2 раза, возможно, стоит попробовать сделать это еще раз. Обратитесь к руководству пользователя или в Интернету для получения инструкций о том, как сбросить настройки до заводских.

Если все эти шаги не решают проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр ASUS, где специалисты смогут провести более детальную диагностику и предложить соответствующее решение.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Проблема в том, что при нажатии кнопок гаснет экран, а если кнопки не трогать, он работает (например, могу смотреть видео на youtube). Недавно менялся ...
Сони экспирио z отключается после непродолжительной работы хотя аккумулятор заряженный полностью
6
1 466
жил был (да и щас живет) у меня телефон nokia 5230 и случилось что-то (сам выключался после 5 минут работы, выключался с визуальными эффектами (...
Пробовал вайп и прошивку менять . проблема та же. зависает при зарядке. при включённом так же виснет через 1 минуту работы. помогает только ...
958
Пытаюсь снять с блокировки, сенсор сам по себе листает, невозможно даже по экрану провести пальцем, не реагирует, с помощью пера с трудом ...
6
6 507