как удалить троян с телефона?

проблема со смартфоном Alcatel Idol 2 Mini 6016X
Смартфон Alcatel Idol 2 Mini 6016X
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как удалить троян с телефона.
периодически выскакивает окно на весь экран с наименованием «LocationServices» и быстро исчезает.
Этот троян автоматически устанавливает не нужные мне приложения, выскакивает окно «launcher loading» и перекрывает весь рабочий стол, который невозможно закрыть.
Делала откат к заводским настройкам, карту памяти при этом вынимала и проверяла на вирусы (обнаружено не было), устанавливала антивирусы: AVG, avast,360 security, kaspersky, антивирус от Clean Master они ничего не могли найти, кроме как «Key Chain».
Можно ли как-то самим удалить троян?
  

Люди с такой же проблемой (0)

zheka1980
эксперт
3 832 решения
По модели телефона найдите прошивку на 4пда чтобы ее скачать надо зарегистрироваться и лучше скачивать официальную
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефону 3 месяца, все работало хорошо, но неделю назад телефон перестал видеть карту памяти, пишет что ее нету, хотя она в телефоне, телефон точно не ...
138
7
72 356
телефон постоянно "теряет" карту памяти, по 5-6 раз на дню, особенно часто это происходит, если не закрыть приложение и заблокировать телефон. В чем ...
10
9 965
у меня на телефоне СОНИ ИКСПЕРИЯ3 внутренняя память очень маленькая, карта памяти 32 ГБ вся чистая, а перенести с внутренней памяти телефона на SD ...
3
1
3 102
Как перенести приложения на карту памяти, если память телефона заполнена?
5
4 650
Помогите . У меня такая проблема я закачал игру и несколько приложений и мой телефон GT-S7262 немного начал лагать . Друзья мои посоветовали мне ...
7
3 437