не могу дозвониться и не могу отменить вызов

В данной ситуации, чтобы решить проблему со смартфоном ASUS Zenfone 5, вам рекомендуется следовать этим шагам:

1. Перезагрузите смартфон: Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится экран выбора опций, затем выберите "Перезагрузить". После перезагрузки попробуйте сделать звонок и проверить, работает ли функция отмены вызова.

2. Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы для ASUS Zenfone 5. Проверьте наличие доступных обновлений в настройках устройства. Если обновление доступно, установите его и проверьте, решает ли это проблему.

3. Очистите кэш и данные приложения: Перейдите в настройки устройства, найдите раздел "Приложения" или "Установленные приложения". Найдите приложение для совершения звонков и выберите его. Затем нажмите "Очистить кэш" и "Очистить данные". После этого попробуйте сделать звонок и проверить, работает ли функция отмены вызова.

4. Проверьте сетевое подключение: Убедитесь, что у вас есть стабильное сетевое подключение. Попробуйте сделать звонок с другого места или проверьте своё подключение к Wi-Fi или мобильной сети.

5. Сбросьте настройки сети: В настройках устройства найдите раздел "Сеть и интернет" или "Беспроводные сети". Найдите опцию "Сброс настроек сети" и выберите её. После сброса настроек проверьте, работает ли функция отмены вызова.

6. Сделайте сброс до заводских настроек: Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, попробуйте сделать полный сброс до заводских настроек. Перейдите в настройки устройства, найдите раздел "Система" или "Дополнительно". Затем выберите опцию "Сброс" или "Общие сведения". Там вы найдете опцию "Сброс до заводских настроек". Обратите внимание, что при сбросе до заводских настроек все данные будут удалены, поэтому предварительно сделайте резервную копию важных файлов и данных.

Если после выполнения всех этих шагов проблема со смартфоном ASUS Zenfone 5 не решается, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр ASUS для профессиональной помощи.