регулярно отказывают сенсорные кнопки

проблема со смартфоном Elephone P6000 Pro
14 сентября 2016     admin     нужно срочное решение?
Смартфон Elephone P6000 Pro
Периодически перестаёт реагировать нижняя панель сенсорных кнопок. И через какое-то время начинает работать. Я самостоятельно заменил дисплей телефона, но кнопки вначале работали стабильно. Потом погулял под дождём, телефон в кармане не промок, лишь слегка увлажнился. Тогда и началось. Могло ли это как-то повлиять? Иногда может долго работать без глюков, а потом на короткое время откажет.
UPD. Через какое-то время стало ясно, что сенсорные кнопки всегда отказывают после того, как телефон полежит в кармане. Может, статическое электричество влияет?
Теперь эти кнопки совсем перестали работать, и, в свою очередь, стал регулярно пропадать виброотклик. Телефону и года нет.
2 828 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

admin
эксперт
31 решение
Приемлемым решением оказалась установка приложения, эмулирующего нажатия кнопок нижней сенсорной панели. Таких приложений много, я выбрал наиболее удобное -- "Multi-action Home Button".
Скачать можно тут: play.google.com/store/apps/details?id=com.home.button.bottom
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
а вибро так и не будет работать   pe6enue_plus  18 сентября 2016 
Здравствуй, великий и могучий админушка). Вообщем, скорее всего окислы в нижней части дополнительной платы, которая как-раз и отвечает за вибро и сенсорные кнопки. Разбирай, смотри шлейф.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (17):
Какой шлейф-то? Нижнюю плату соединяет с верхней единственный проводок, и с ним всё в полном порядке.   admin  18 сентября 2016 
Разбирал уже несколько раз, тыкал отвёрткой во все контакты, ничего не помогло.   admin  18 сентября 2016 
это коаксиал вайфая скорее всего   pe6enue_plus  18 сентября 2016 
можешь фото платы прислать   pe6enue_plus  18 сентября 2016 
Могу, а что толку?)   admin  18 сентября 2016 
Теперь жду, когда откажет основной сенсор.   admin  18 сентября 2016 
нижнюю часть   pe6enue_plus  18 сентября 2016 
Плата в порядке, ничего не намокло. Правда, я один раз уронил телефон, но до смены экрана это никак не проявлялось.   admin  18 сентября 2016 
Точнее, после смены)   admin  18 сентября 2016 
а шлейф и коннектор тачскрина сверху платы осматривал?   pe6enue_plus  18 сентября 2016 
Их там два штуки. Который требует наибольшего внимания?   admin  18 сентября 2016 
самый верхний это шлейф тача   pe6enue_plus  18 сентября 2016 
который ниже это дисплейный, он не играет никакой роли в твоей проблеме   pe6enue_plus  18 сентября 2016 
Ну тач у меня пока нормально работает, кроме нижних кнопок. Но расковыряю ещё раз, погляжу на него.   admin  18 сентября 2016 
Разобрал, посмотрел, вспомнил, что случайно разломал разъём для самого верхнего маленького шлейфа. Хз, что это. Придавил как следует его контакты. Собрал. Сенсорная панель вначале не работала, через полчаса заработала. Думаю, это не надолго) Вибрация по-прежнему включается и отключается самовольно.   admin  22 сентября 2016 
Привет, админ. Скинь фото дефектного разъема   pe6enue_plus  22 сентября 2016 
Да там ерунда, по сути. Сверху отколупнулся кусочек пластика и обнажил верхний (прижимающий, насколько я понял) ряд медных контактов. Я их поджал вниз, теперь шлейф входит плотно.   admin  22 сентября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Приветствую! Судя по всему, проблема с сенсорными кнопками на твоём смартфоне Elephone P6000 Pro могла возникнуть в результате воздействия статического электричества. Рекомендуется попробовать следующие решения:

1. Очистить разъём сенсорных кнопок. Для этого нужно выключить телефон, снять заднюю крышку и найти разъём, к которому подключены сенсорные кнопки. Небольшую щёточку или салфетку с небольшим количеством изопропилового спирта можно использовать для удаления пыли и грязи.

2. Проверить магнитное поле. Некоторые пользователи сообщают, что их сенсорные кнопки перестают работать, когда они находятся рядом с сильным магнитным полем. Убедитесь, что телефон не находится рядом с магнитом.

3. Проверить обновления ПО. Иногда проблемы с сенсорными кнопками могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении. Проверьте наличие обновлений для вашего телефона и инструкций по установке.

4. Обратиться в сервисный центр. Если ничего из вышеперечисленного не поможет, обратитесь в сервисный центр для дополнительной диагностики и возможного ремонта устройства.

Надеюсь, эти советы помогут решить проблему. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
LYOPA479
мастер
289 решений
Я не понимаю, зачем лезть в телефон КОГДА ОН ЕЩЁ НА ГАРАНТИИ (даже если ты в этом понимаешь)? Ведь обычно на телефон гарантия ОДИН ГОД, а твоему ещё и года нет. Зачем ты лезешь и "ОТВЕРТКОЙ ТЫЧЕШЬ" ты ещё РАЗВОДНЫМ КЛЮЧОМ ПОКОВЫРЯЙСЯ. Неси в сервисный центр пусть протестируют. Будешь знать точно в чём проблема. Я тебе уже могу сказать что проблема изза твоего ремонта. Когда менял дисплэй, то 100% или плохо приклеил новый скотч, или ВООБЩЕ его не менял. Скорее всего не менял, во первых потому что проблемы начались после увлажнения, а во вторых, потому что новый скотч идёт в комплекте с сенсором, а с дисплеем очень редко. Я почему советую отнести в СЦ, потому что окислиться могло много где а контакты такие маленькие что ты просто этого НЕ УВИДИШЬ, да и могут быть другие повреждение которые можно увидеть ТОЛЬКО через МОЩНУЮ лупу, а то и под микроскопом. Не ковыряйся ещё хуже сделаешь.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (12):
Телефон был заказан в Китае, поэтому гарантия на него не распространяется.
Менять экран в сервисе было бы слишком дорого, поэтому новый экран я заказал снова в Китае, и заменил его сам. Кстати, скотча в комплекте не было. Поэтому скотч не менял, да. Думаю, можно просто замазать щели пластилином)
Приложение-эмулятор решило мою проблему, и мне уже лень снова его разбирать. Поглядим, долго ли он ещё продержится.
  admin  21 сентября 2016 
получается телефон заказан на али экспресс вернуть то можно но возврат идет за свой счет если я не ошибаюсь получается не захотел заморачиваться и решил проблему таким способом   zheka1980  21 сентября 2016 
по характеристикам аппарат нормальный мне просто интересно сколько и в каком состоянии приходят телефоны смартфоны просто как то думал заказать планшет с китая то понятно что в нормальном состоянии отправят но к почте россии и к их отношению к посылкам как то доверия нет   zheka1980  21 сентября 2016 
Всё дело в том, что вначале я разбил и заменил дисплей, а потом уже появилась проблема с нижней сенсорной панелью. До этого несколько месяцев телефон работал очень хорошо.   admin  21 сентября 2016 
да это то понятно с али экспресс телефон заказывал?   zheka1980  22 сентября 2016 
C AliExpress. А какая разница? У телефона только один недостаток -- перегревается под большой нагрузкой, и аккумулятор не успевает заряжаться под ней же.   admin  22 сентября 2016 
разницы нет просто хотел себе планшет с али экспресс заказать хотел узнать в каком виде товар доставляется   zheka1980  22 сентября 2016 
Это зависит от поставщика. Надо выбирать по его рейтингу и отзывам. Мне товар пришёл быстро, и его бесплатно доставили прямо в квартиру. До этого заказывал в другом популярном магазине, там тоже проблем не было.   admin  22 сентября 2016 
понятно спасибо   zheka1980  22 сентября 2016 
Ну пршу прощения, я не знал что телефон заказан из Китая. А скотча там в комплекте не было бы даже если бы вы заказали из америки. Скотч в комплекте идёт только с СЕНСОРОМ И ЗАЩИТНЫМ СТЕКЛОМ. Ладно какая разница, решили проблемо и КЛАСС.   LYOPA479  26 сентября 2016 
У этого телефона дисплей идёт в цельном блоке с сенсором и стеклом. По идее, скотч должен был присутствовать, но увы.   admin  27 сентября 2016 
)) извини, но телефон у Тебя какойто УНИКАЛЬНЫЙ.   LYOPA479  28 сентября 2016 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

В Lumia 535 есть нижняя панель (+3 сенсорные кнопки) с ней всё в порядке но когда я запускаю любую игру например asphalt8 или gt racing2 я всегда ...
1
1 651
Когда начинаю работать с телефоном экран не реагирует на нажатия. Когда перезагружаю 2-3 минуты работает потом перестаёт.
Треснуло стекло на 520 люмии, все работало, до недавнего момента. Три кнопки на нижней панели - "назад", "меню/пуск" и "поиск" просто не реагируют. ...
3
1 974
Телефон совсем перестал видеть карту памяти... Почему? Я уже много раз пробовала выключать и включать телефон, вынимать и вставлять карту памяти, ...
4
4 774
Глючит сенсор, перестаёт реагировать на касания, помогает только выключение и включение экрана
1
731