НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ IDOL 3 5.5

проблема со смартфоном Alcatel Idol 3 (5.5)
17 сентября 2016         нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel Idol 3 (5.5)
Здравствуйте! Причина в том, что когда решил выйти в ватцап он выключился и начал постоянно светить белым фоном как бы идет загрузка. Вынул симку и sd карту запустился, но как только поставил симку обратно сбрякал как при загрузке и опять кольцами любуюсь заколдованными. А ведь купил пол года назад?
1 914 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Тоже самое и при вынутой симке, и с ней...  Ifhey  11 июля 2017 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
по идее он у вас на гарантии несите по гарантии и на время ремонта требуйте замену обязаны предоставить ремонт идет в течении 40 дней после вам вернут сделанный телефон или если не будет подлежать ремонту деньги или обменяют на любой другой с доплатой или на сумму стоимости вашего телефона это уже на ваш выбор
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить проблему с Alcatel Idol 3 (5.5), попробуй следующие шаги:

1. Перезагрузка: Сначала попробуй просто перезагрузить телефон. Удерживай кнопку питания нажатой до тех пор, пока экран не погаснет, а затем снова включи телефон.

2. Удаление данных: Если перезагрузка не помогла, попробуй удалить данные приложения WhatsApp. Для этого перейди в Настройки > Приложения > WhatsApp > Очистить данные. После этого попробуй еще раз запустить телефон с симкой.

3. Сброс настроек: Если проблема не решается, попробуй выполнить сброс настроек до заводских. Перейди в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек > Сбросить настройки. Обрати внимание, что это действие удалит все данные на телефоне, поэтому предварительно сделай резервную копию важной информации.

4. Обновление программного обеспечения: Убедись, что у телефона установлена последняя версия программного обеспечения. Проверь наличие обновлений в Настройки > О программе > Обновление программного обеспечения.

5. Заводской сброс: Если все остальные методы не помогли, попробуй выполнить заводской сброс. Важно отметить, что это удалит все данные на телефоне. Для заводского сброса перейди в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек > Сброс до заводских настроек.

Если даже после всех этих шагов проблема остается, рекомендую обратиться в сервисный центр Alcatel или связаться с технической поддержкой производителя для получения дальнейших рекомендаций или возможного ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
ariel_don
опытный
30 решений
Прошейте устройство. Такое как у вас называется bootloop , от него никто не застрахован, прошивка это лечит, если поставите официальную то гарантия никуда не денется
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Ага, комп тоже к нему не подключается...   Ifhey  11 июля 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

устанавливал приложение с инета по совету скинул файл apk в корневую папку и переименовал в jar экран и кнопки перестали реагировать на ...
1
1 756
Здравствуйте . У меня телефон Samsung Galaxy J1 mini , версия Андроид 5.1.1. Номер модели SM--J105H . Подскажите пожалуйста как переместить часть ...
6
2
5 374
здравствуйте купила телефон всего пол года назад . вот вчера села батарея и она не заряжается вообще что делать?
2
4 574
Здравствуйте! Пол года назад из-за нехватки памяти я решила его почистить и сбросила до заводских настроек. После этого он стал глючить, т. е. ...
1
1 870
Просто внезапно выключился телефон. Я заметил только когда полез посмотреть сообщение, которое пришло минутой ранее, а он уже был мертв. Кнопку ...
1
1
2 677