не гаснет экран при поднесении телефона к уху

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi Note 3 Pro  /  Казань
Смартфон Xiaomi Redmi Note 3 Pro
не гаснет экран при поднесении телефона к уху. Похоже не работает proximity sensor
Комментарии (1):
2 612 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

В настройках надо поставить галочку чтобы был задействован датчик приближения...  жужух  18 октября 2016 
  янюпу  22 сентября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
.

1. Попробуйте перезагрузить телефон и проверить, работает ли пока sensor.

2. Проверьте, нет ли каких-либо приложений, которые могут блокировать работу sensor. Если есть, отключите их и проверьте снова.

3. Проверьте, не будет ли свет от окружающей среды, например, от лампы, блокировать sensor. Если да, попробуйте использовать телефон в другой комнате или поставить на режим автоматической яркости экрана.

4. Если проблема не решится, попробуйте сбросить настройки sensor до заводских настроек. Это может быть сделано в настройках телефона.

5. Если ничего не помогает, проблема может быть связана с аппаратной неисправностью sensor. В этом случае, необходимо обратиться к сервисному центру, чтобы решить проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
DeMavris
эксперт
78 решений
Поставте галочку для включения датчика приближения или это может быть поломка телефона. Дома (если это возможно) очистите телефон от пыли. Если это не помогло отнесите его в любой сервис по ремонту телефонов.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон без видимых причин начал сам перезагружаться ровно каждых 4 минуты, когда заряжается, или используется вообще как-то (играет музыка), когда ...
2
2 618
Телефон Highscreen Omega Prime S уронил в лужу. Сразу вытащил аккумулятор, принес домой и просушил. Сушил и в банке с рисом ( Пролежал сутки) и на ...
1
1 806
привет всем, сделал селфи под водой и после того не работает передняя камера, и экран моргает немножко. что делать?
При том, что сам телефон функционирует, обычные кнопки на нем работают, сенсор не работает. Звонки проходят, даже можно взять трубку, но на этом все,...
3
3 908
При вводе пароля на телефоне, чтобы его разблокировать вместо обычной клавиатуры выскакивает клавиатура гугл, но она не реагирует на голос (глючит) ...
8
6 290