завис экран после разговора

проблема со смартфоном Lenovo Vibe C (A2020)
Смартфон Lenovo Vibe C (A2020)
Зависает экран после нескольких разговоров, ни на что не реагирует пока не достанешь батарею.
  

Люди с такой же проблемой (5)

когда идет вызов нажимаю разрешить телефон зависает  итос  18 ноября 2017 
  гидыл  3 августа 2017 
Когда пишу СМС, смартфон почему то выходит из раздела СМС, это случается редко, блокировка экрана у меня стоит на 30 мин., блокировка поэтому уже здесь ни при чём. Если захожу в приложение Viber и начинаю писать СМС то тут смартфон уже чаще сам по себе выходит из приложения  фядечеф  17 ноября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для решения проблемы со смартфоном Lenovo Vibe C (A2020), когда экран зависает после разговора, я рекомендую выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите устройство: Удерживайте кнопку включения/выключения нажатой до тех пор, пока смартфон не перезагрузится. После этого проверьте, возникает ли проблема с зависанием.

2. Удалите недавно установленные приложения: Если проблема начала возникать после установки нового приложения, попробуйте удалить его и проверить, решит ли это проблему. Для удаления приложения перейдите в "Настройки" - "Приложения" - выберите недавно установленное приложение и нажмите на кнопку "Удалить".

3. Очистите кэш приложений: Периодически кэш приложений может накапливаться и приводить к проблемам с работой устройства. Для очистки кэша приложений перейдите в "Настройки" - "Приложения" - выберите приложение и нажмите на кнопку "Очистить кэш".

4. Обновите операционную систему: Проверьте доступность обновлений для операционной системы вашего смартфона и установите их, если они доступны. Обновления могут содержать исправления ошибок, которые могут решить проблему с зависанием экрана.

5. Сброс до заводских настроек: Если никто из вышеперечисленных методов не решает проблему, вы можете попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим обязательно сделайте резервную копию важных данных, так как все данные на устройстве будут удалены. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, перейдите в "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - выберите "Сброс данных" или подобный пункт.

Если ни один из вышеперечисленных методов не решает проблему, рекомендую обратиться в сервисный центр Lenovo для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
aaaa1977
эксперт
27 решений
Проверьте, сколько у Вас свободной памяти. Возможно такое поведение из-за ее недостатка.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не могу отправить смс, пишет "не удалось отправить сообщения после нескольких попыток", оператор мегафон, центр обслуживания настроен правильно, ...
10
5 037
с недавних пор мой телефон Samsung GT-I9000 Galaxy S не видит свою встроенную память, выходит предупреждение, чтобы я отключила внутреннюю память... и ...
Экран иногда становится серый или белый на несколько секунд, а потом всё возвращается. Чаще всего это происходит при просмотре видео.
1
956
Включаю телефон, 5 минут работает - и экран гаснет. Но при этом телефон работает, только ничего не видно! В чём проблема, не могу понять! Помогите
Обновилось ПО, просил перезагрузку, сделал. Теперь не включается, в меню рековери тоже не заходит, на зарядку и на подключение к компу никак не ...
5
4 431