Белый фон, нет изображения

проблема с веб-камерой Logitech HD Webcam C310  /  Москва
11 октября 2016     niconor     нужно срочное решение?
Веб-камера Logitech HD Webcam C310
камера определяется, зелёный огонёк горит, ПО работает, драйвер пишет что устройство работает нормально, но нет изображения. т. е. изображение и фото - сплошной белый фон. Сгорела матрица?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

Точно, у меня точно это случилось после обновления  шотущ  24 ноября 2022 
у меня такая же проблема, есть подозрение что всему виной обновление windows 10. Вы пробовали подключать камеру к другим компьютерам?  uzver777  26 октября 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Возможно проблема не в матрице, а в настройках программы для работы с веб-камерой или настроек самой камеры. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить данную проблему:

1. Убедитесь, что программное обеспечение для работы с веб-камерой настроено правильно и не установлено какое-то неправильное разрешение или яркость, которые могут привести к появлению белого экрана.

2. Попробуйте проверить настройки самой веб-камеры, возможно, настройки фокуса или экспозиции были изменены и не могут обеспечить видео на высоком уровне.

3. Попробуйте подключить веб-камеру к другому ПК или ноутбуку, и тестирование драйвера и ПО на другой системе поможет сделать вывод, нужно ли менять или переустанавливать программы или камеру.

Надеюсь, этот совет поможет тебе решить проблему с веб-камерой Logitech HD Webcam C310. Если это не сработает, то стоит обратиться к устройству на поддержку изготовителя или специалисту по ремонту.
Это решение полезно?   Да Нет
SasGamer
участник
2 решения
Матрица либо сгорела, либо повредилась от сильного удара.
Ремонту не подлежит (в домашних условиях). Рекомендуется купить новую ВебКу.
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

звук есть , видео показывает не больше минуты потом черный экран... после отключения вручную все повторяется..."устранение неполадок- пишет проблем не ...
15
12 070
Купила камеру в феврале 2012г. Какое-то время работала. Раз 5-6 общалась по скайпу. Качество видео было изумительное. Передача звука тоже хорошая. ...
1 512
В скайпе камера работает нормально , в майл.ру агенте перестала напрочь. перед этим появлялись зеленые полоски
4
4 445
web-камера spz 2000 микрофон в ней работает и в окне где должен быть чёрный цвет а звук идет а в скайпе работает
86
1
23 785
не работает камера в одноклассниках, а в скайпе работает, что надо сделать?
1
1 580