Диск крутится, но не определяется

проблема с внешним жёстким диском Seagate Backup Plus  /  Москва
23 октября 2016     mrwhiteman     нужно срочное решение?
Внешний жёсткий диск Seagate Backup Plus
Диск крутится, но не определяется компьютером. Точнее, определяется только USB модуль, на который Windows ставит драйвер Initio. Как дисковый накопитель не определяется, ни на Windows ни на Mac. Что случилось и что можно предпринять? Диск не падал, просто лежал в ящике стола несколько месяцев. Могла ли там сесть какая нибудь внутренняя батарейка?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (3)

  отицушан  27 мая 2019 
  питюг  8 октября 2017 
Не светится лампочка, и не появляется в моём компьютере  ятэцобу  10 июля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Судя по описанию проблемы, скорее всего, дело в неисправности контроллера диска. Попробуйте следующее:

1. Подключите диск к другому компьютеру или к другому порту USB на том же компьютере. Может быть, дело в неисправности порта.

2. Проверьте, определяется ли диск в диспетчере устройств или в дисковом менеджере. Если да, то попробуйте присвоить диску новую букву и проверить его на доступность.

3. Если диск всё ещё не определяется, то попробуйте подключить его напрямую к плате мамы, обойдя USB модуль. Если диск определяется, то проблема в USB модуле.

4. Если диск всё ещё не определяется, то это может быть проблема с контроллером диска. В этом случае требуется профессиональный ремонт или замена контроллера диска.

Что касается вопроса о батарейке, то не думаю, что это может быть причиной проблемы с определением диска.
Это решение полезно?   Да Нет
попробовать драйвера установить принудительно
www.seagate.com/ru/ru/consumer/backup/backup-plus/#support
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Есть USB HDD Seagate srd00f1. При подключении диска к ПК. ПК наглухо виснет. Пробовал на разных компах и из под винды и даже во время загрузки ПК (...
1
8 503
Backup Plus desktop drive 4 TB, использовался на mac всегда и был заполнен почти до конца. Как только его подрубил к windows, система windows его ...
1
8
2 457
Собственно, сабж. Диск в работе года два, стоит на столе, переноске, вибрации, ударам и прочим воздействиям не подвергался. Проблема возникла ...
1 664
Добрый день! есть Freeagent go 320 gb при подключении определяет как Дисковый Накопитель, в диспетчере устройств пишет Seagate FreeAgent Go USB ...
5
5 088
При подключении к ноутбуку, диск по звуку начинает работать как всегда, но на ноутбуке диск не отображается, пробовали подключать на разных ...
1
1 392