Не сканирует на Windows 10

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF4018  /  Москва
23 октября 2016     smotrimir2013     нужно срочное решение?
МФУ Canon i-SENSYS MF4018
Принтер Canon MF 4018 не сканирует на Windows 10, попросту не реагирует на клик "начать сканировать"
Комментарии (1):
7 007 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

  фыхызэра  4 мая 2023 
  чемокэ  21 мая 2022 
  исяцу  30 января 2020 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Убедитесь, что драйвера для МФУ Canon i-SENSYS MF4018 установлены и актуальны. Если нет, то загрузите последнюю версию драйверов с официального сайта Canon и установите их.
2. Попробуйте изменить порт подключения МФУ. Для этого откройте «Панель управления» – «Устройства и принтеры» – правой кнопкой мыши щелкните на свой МФУ – «Свойства принтера» – «Порты». Выберите другой порт и сохраните изменения.
3. Проверьте наличие неотправленных заданий на печать или на сканирование. Если есть, то удалите их из очереди печати.
4. Попробуйте запустить сканирование через программу-сканер (например, Windows Fax and Scan). Если сканирование проходит успешно, то проблема скорее всего в программном обеспечении, которое вы используете для сканирования.
5. Проверьте наличие обновлений для операционной системы Windows 10 и установите их, если они есть.
6. Если все попытки не привели к решению проблемы, обратитесь за помощью к технической поддержке Canon.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
dkarty
эксперт
73 решения
На других системах W7, W8 работало? Или это ваш первый опыт сканирования на нем? У МФУ Canon есть некоторые особенности при сканировании. Имел опыт работы с более старшими моделями. При условии установленых корректных драйверов, попробуйте следующее: на панели МФУ нажать кнопку Scan, тип сканирования выбрать: Компьютер, и выбрать пункт Удаленный сканер (во всяком случае в 4400 такой порядок и наименования пунктов меню). Он переходит в режим ожидания, а там уже управляйте в программах как обычно. Надеюсь в вашем случае что-то похожее .
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Canon I-sensys MF 4018 принтер, сканер, ксерокс, сканер на винде 10 один раз отсканировал и перестал сканировать
4
2 895
не могу установить принтер i .sensys MF 4018 в Windows 7. Ранее работал в ХР, а теперь после переустановки Win 7 нет
1
1 758
Полтора года назад было приобретено МФУ Canon i-sensys MF 4018. Недавно резко упала скорость сканирования. (~ 3 минуты на 1 картинку.) В чем причина?...
9
20 996
i-sensys MF 4018 не роздруковує текст з комп'ютера. В чому проблема?
949
Принтер работал нормально 6 лет. Потом появилась ошибка B200. Сначала удавалось её избежать. При включении принтера я открывала крышку и при ...
719