пишет "устройство не опознано"

проблема с МФУ Xerox Phaser 3100MFP  /  Харьков
МФУ Xerox Phaser 3100MFP
Драйвера переустанавливали на виндоус 7, не печатает, пишет не может отправить факс, в этой версии принтера факс не предусмотрен
2 900 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

andron12330
мастер
778 решений
у данной модели часто идут косяки по драйверам, мне помогла установка вручную драйверов, без помощи программы которая идет на диске
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если устройство не опознается, то убедитесь, что кабель USB, подключающий МФУ к компьютеру, надежно вставлен в оба конца. Попробуйте использовать другой кабель USB и подключить МФУ к другому порту USB на компьютере.

Если драйверы уже были переустановлены и проблема не решена, то попробуйте проверить, не заблокирован ли МФУ вашей антивирусной программой или брандмауэром. Вы можете временно отключить их для устранения этой проблемы.

Если после этих действий проблема не решена, то попробуйте проверить, не испорчен ли сам МФУ, и обратитесь к сервисному центру или к производителю для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
етырий
гуру
4 478 решений
Основные причины неисправности, часто возникающее из-за неподходящих USB кабелей:
- не устанавливается принтер (компьютер обычно выдает "Устройство USB не опознано");
- уходя в ждущий режим, принтер "не просыпается" (приходится выключать и снова включать принтер);
- нестабильная печать;
- принтер распечатывает задание неполностью;
- принтер печатает с задержкой;
- принтер то видится в Windows, то снова пропадает.
Это решение полезно?   Да Нет
Насколько я понимаю, вы воспользовались драйверами не для вашей модели. Зайдите на этот сайт: www.support.xerox.com/support/phaser-3100mfp/downloads/enus.html?operatingSystem=win7&fileLanguage=ru, выберите ОС и язык (хотя, они уже выбраны), скачайте драйвер для МФУ без факса и установите. После этого перезагрузите компьютер и отпишитесь в случае проблем.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

проблема в том что на виндоус 7 не печатает принтер. драйвера не с диска, найденные в интернете. советовали многие что они подходят к виндоус 7 (...
8
1
4 340
подключил всё по инструкции скачал драйвер с интернета но в окне свойства состояние говорит что "для этого устройства не установлены драйверы" код ...
4
1 548
На Windows 7 Профессиональная не опознается устройство МФУ МР250. Перепробовал все USB-порты. Пишет неизвестное устройство и всё. Драйвера удалял и ...
1
3 827
При установке официальных драйверов последней версии с сайта на шаге подключения устройства установщик не видит мфу, пока не переткнешь usb/не ...
2
1 842
При включении, в виндовсе пишет, что устройство не опознано. Перезагрузка не помогает.
1
1 212