Не включается после перезагрузки

проблема со смартфоном Alcatel POP C7 7041D  /  Кирс
Смартфон Alcatel POP C7 7041D
Здравствуйте, меня зовут Кристина. Мой телефон очень хорошо работал в течении полугода. Вчера ходила гулять с подругой, но перед этим перекачивала фотографии с телефона на компьютер. После этого он не сохранял фотографии. Подумала, что еще не все загрузилось после перекачки. Решила перезагрузить. Во время перезагрузки, на экране только светилось надпись на черном экране "Alcatel One Touch POP c7". После прогулки и вовсе выключился. Подумала, что зарядка села. Поставила на зарядку. Не заряжается. Даже экран не показывал, что идет зарядка. Искала в интернете всевозможные решения этой проблемы: перезагружала систему, включала без карты памяти и SIM - карт, сбрасывала все настройки. Что только не делала. Ничего не помогает. Теперь и вовсе не включается. Сначала подумала, что завис из-за мороза (-10), потом из-за перекачивания не включается, сваливала все на sd-карту, батарею. Помогите, пожалуйста. Может есть решение такой ситуации. Заранее спасибо!
4 518 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

  гюзанулю  20 февраля 2022 
Вырубился и не включается только идет загрузка  ямажаси  4 августа 2019 
  жожощуфэ  28 февраля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день, Кристина.
Судя по описанию, ваш смартфон может столкнуться с проблемой внутренней памяти или процессора. Попробуйте выполнить сброс настроек до заводских настроек, это может помочь, если проблема заключается в программном обеспечении. Чтобы выполнить сброс:

1. Отключите устройство от зарядки (если оно вообще заряжается).
2. Удерживайте одновременно две клавиши - громкость вниз и кнопка включения, пока не появится логотип Alcatel.
3. При появлении логотипа отпустите клавиши и дождитесь, пока телефон не перезагрузится.

Если после сброса проблема смартфона не устранена, то вам следует обратиться к мастеру или сервисному центру, чтобы проверить состояние аппарата и произвести ремонт в случае необходимости.
Это решение полезно?   Да Нет
етырий
гуру
4 478 решений
Вероятней всего поможет только-Hard Reset
Внимание: во время процедуры сброса настроек все приложения, фотографии, контакты и прочие данные на вашем смартфоне будут удалены.
Прочитайте !
www.androidphone.su/hard-reset/alcatel-fresh-hard-reset.html Просмотрите !
После чего принимайте решение
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
В этом случае поможет только перепрошивка устройства, точно такая же проблема была и у меня, перепрошивка единственный выход.   Bredovni  25 апреля 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Помогите пожалуйста! Телефон рядом с собой положила, что-то сбила в настройках, теперь он черно-белый. Пробовала перезагружать, нажимать трижды на ...
1
1 625
Батарея новая, 60% остаётся, он выключается. Ставлю на зарядку, он стоит две-три минуты, пишет 60% 54%. Как только его ни заряжал, и выключенный был ...
992
Неделю назад купила Sony Xperia z3 dual. Радовалась не долго, последние два дня телефон перестал включаться. Происходит это после прогулки по улице. ...
5
3 239
Когда пытаюсь включить телефон, то мигает картинка с моделью телефона. Я подождала пока сядет полностью и поставила заряжать, тогда начало мигать с ...
3
1 722
У меня телефон стоял на родной зарядке в выключенном состоянии и заряжался (т. к. разрядился). Он зарядился до 100% (была как всегда быстрая зарядка) ...
1
2
783