Глюки у смартфона

проблема со смартфоном ASUS ZenFone 2 ZE551ML  /  Хабаровск
19 ноября 2016     Sershurf     нужно срочное решение?
Смартфон ASUS ZenFone 2 ZE551ML
Когда запускаешь смарт, первые пять минут работает нормально, но потом начинается карусель. Начинают открываться программы, невозможно даже выключить их. Пытаюсь одновременно убрать все запущенные программы и выключить сам телефон. Иногда удаётся, но чаще приходится выключать его долгим тапом кнопкой выключения. Полежит минут 10, потом включаю его, и опять через 3-5 минут начинается всё по-новой. Один раз сбрасывал до заводских настроек, не помогло. Вопрос, что делать?
Комментарии (1):
2 213 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Тоже самое, постоянно верхняя шторка выскакивает  очесю  25 ноября 2016 
Только перепрошивка!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Скорее всего, проблема уже не на программном, а на аппаратном уровне. Это может быть повреждением тачскрина (точнее, его шлейфом) и при нагревании шлейф испытывает напряжение и самостоятельно имитирует нажатия пользователя. Необходимо проверить работоспособность смартфона с другим тачскрином, возможно отделаетесь заменой тачскрина. Возможно, идёт перегрев, тогда необходимо нести устройство в СЦ для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
так еще себя телефон ведет (сам приложения запускает) когда вирус поймал ...   Александр_Перфильев  5 января 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! У тебя проблема с системой управления памятью на смартфоне. Вот что может помочь:

1. Очистка кэша. Зайди в Настройки > Приложения > Управление приложениями > Вкладка Запущенные, выбери нужное приложение и нажми "Очистить данные/кэш";

2. Удаление неиспользуемых приложений. Иногда приложения остаются запущенными в фоне, и это может вызывать проблемы с производительностью;

3. Запрет запуска приложений в фоновом режиме. Получить настройку, зайди в Настройки > Приложения, найди нужное приложение и выберите "Запретить запуск в фоновом режиме";

4. Установка стороннего менеджера памяти. Есть много программ, которые могут помочь оптимизировать работу телефона и управлять процессами, выполняемыми в фоновом режиме;

5. Проверка наличия обновлений системы. Проблемы с производительностью могут быть вызваны некорректной работой системы, поэтому проверьте, есть ли обновления для вашего телефона и установите их, если они есть.

Я надеюсь, эти советы помогут решить проблему со смартфоном ASUS ZenFone 2 ZE551ML. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
LYOPA479
мастер
289 решений
Зачем гадать с чем именно проблема, всёравно вы её самостоятельно НЕ УСТРАНИТЕ. Выход ОДИН, дрога в СЦ, тестирование и ремонт.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
Ура :) очередной ценный совет от Лепы :)   Александр_Перфильев  2 января 2017 
так дай ценнеее. я же неучь , откуда мне знать кроме как отнести в СЦ.   LYOPA479  3 января 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

после включения через 3-5 мин. выключается, или же начинает постоянно перезагружаться, пока не выну батарею. До этого очень грелся. Подскажите ...
В разделе "настройка" в меню сброс до заводских настроек - не сбрасывается. Как только ни сбрасывала - не получается. Телефон гонит, перестали ...
4
2 279
Начал сильно виснуть вчера. Когда вынимаю флэш-карту, все становится нормально, а с ней - сенсор не работает, кнопки тоже, даже не блокируется ...
2
1 968
После перезагрузки на экране появился половой орган. Сбрасывал до заводских настроек, не помогло. Подскажите что делать?
Нормально ли что Highscreen Pure F уже 2.5-3 часа не может обновить ПО после сброса до заводских настроек и что мне делать в таком случае? решил ...
1
1
2 565