Не работает микрофон

проблема со смартфоном HTC Desire 626G dual sim  /  Лениногорск
5 декабря 2016     AliyaKarimova     нужно срочное решение?
Смартфон HTC Desire 626G dual sim
Один день телефон выключился сам по себе на 23% зарядки. Я его около 5 минут пыталась включить - без толку. Поставила на зарядку, лампочка не загоралась. Попыталась опять включить, но только уже на зарядке - он включился. После этого я поговорила по телефону и легла спать, а на следующее утро мой микрофон перестал работать, и меня не слышат вообще. Я пыталась как-то настроить через инженерку, но этого хватало на 1-2 звонка и всё. Помогите, пожалуйста!
Комментарии (1):
Не работает микрофон при разговоре с вызываемым абонентом   тякю 17 октября 2018
  

Люди с такой же проблемой (1)

  тякю  3 мая 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по описанию проблемы, возможно, что проблема кроется в микрофоне вашего устройства. В таком случае, попробуйте проверить, есть ли какие-то физические повреждения на микрофоне или на его контактах. Если вы не обнаружили ничего подозрительного, то попробуйте сделать сброс настроек телефона. После этого, если проблема не исчезнет, то возможно, что проблема заключается в программном обеспечении. В таком случае, рекомендую обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и ремонта вашего устройства. Надеюсь, вам это поможет!
Это решение полезно?   Да Нет
Akam92
эксперт
340 решений
Пробуйте сделать фул вайп! если не поможет, тогда проблема именно аппаратной части!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (3):
ТЫ ИДИОТ ты что советуешь? ТЫ хоть знаешь что это такое Full Wipe (фул вайп) и что произойдёт если зделатьэту процедуру. ДА И ВООБЩЕ ДЛЯ ЧЕГО ЭТО ДЕЛАЕТСЯ? Full Wipe делается в АППАРАТНОМ СБРОСЕ перед перепрошивкой. Проще говоря фул вап УДАЛЯЕТ ВСЁ, вплоть до операционной системы.   LYOPA479  6 декабря 2016 
у зэка-школьника горит пукан...   Akam92  7 декабря 2016 
Слышь Ты интернет-херой. Судя по твоим советам ... по краней мере по этому (другие твои роботы видел то считал тебя компетентным) ТЫ НЕ ШКОЛОТА, тебе место в ЯСЛЯХ. ТЫ ЖЕ СОВЕТУЕШЬ ЧЕЛОВЕКУ СДЕЛАТЬ ЕЩЁ ХУЖЕ. ЗЭКА говоришь, а ты уверен что с тем что у вас происходит ты "завтра" сам там не окажешься ? Не слышал такую мудрость народную "ОТ ТЮРЬМЫ И ОТ СУМЫ НЕ ЗАРЕКАЙСЯ?! Хотел бы я с ТОБОЙ ТАМвстретиться, или даже и просто увидеть тебя, посмотреть ты в жизни тоже такойдерзкий?! )) Меня БЕСЯТ ТАКИЕ КАК ТЫ, написать что нибудь лишьбы рэйтинг поднимать и копейка падала.   LYOPA479  7 декабря 2016 
LYOPA479
мастер
289 решений
Ни в коем случае НЕ ДЕЛАЙТЕ фул вайп. Мой совет, отнесите телефон в СЦ, чтобы протестировали. Там они и причину установят и отремонтируют.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон совсем новый и выключается сам по себе, включается, потом опять отключается, опять включается! Как решить эту проблему? через ком прошить не ...
14
1
14 964
Телефоны год, в последнее время стал выключаться сам по себе. не ронял, после отключения телефон включается, только находясь на зарядке.
10
4 548
Микромакс канвас выключается сам по себе независимо от того сколько процентов батареи осталось, иногда включается только на зарядке помогите ...
6
1
3 126
телефону уже более 1 года. телефон одно время вырубался и пока батарейку не вытащишь он не заработает. потом через некоторое время он стал ...
8
4 299
Здравствуйте! У меня проблема со смартфоном Fly iq446. Проблема в том, что примерно раз в неделю смартфон сам по себе выключается. Если зажать ...
19
3
11 908