собеседники перестают меня слышать

проблема со смартфоном Samsung Galaxy A3 SM-A300F  /  Мурманск
Смартфон Samsung Galaxy A3 SM-A300F
Телефон еще на гарантии, но нести назад не хочется. Все устраивает, кроме этой проблемы. На холоде не был, влага не попадала. Но при разговоре собеседники перестают меня слышать и отключаются, полагая, что пропала связь. При этом я их слышу хорошо.
Комментарии (1):
3 250 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

По чему я когда разговариваю на громкой связи меня не слышат друзья а я их слышу , я его просто уронила , и после этого перестал работает сам громкость когда на всю громкость разговариваю  дэвамэм  6 июня 2019 
Здравствуйте, помогите. При разговоре через 2-5 минут собеседник меня не слышит, а я слышу. Не активна внизу на телефоне стрелка "назад"  зэлой  20 октября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Если собеседники перестают вас слышать, это скорее всего означает, что есть проблемы со встроенным микрофоном устройства. Начните с проверки настроек микрофона. Откройте приложение "Настройки" на телефоне и выберите "Звук и уведомления". Затем выберите "Звонки" и убедитесь, что "Микрофон" установлен в качестве источника ввода.

Если это не поможет, попробуйте включить режим безопасного режима на телефоне. Это поможет определить, работает ли микрофон нормально в самом устройстве. Чтобы включить безопасный режим, удерживайте кнопку выключения на устройстве, затем удерживайте "Выключить" в меню, чтобы включить безопасный режим.

Если все еще есть проблемы, попробуйте сбросить настройки звука на телефоне. Чтобы это сделать, откройте "Настройки", выберите "Общие управление", затем выберите "Сброс" и нажмите "Сбросить настройки".

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, лучше всего обратиться в сервисный центр, пока телефон все еще находится на гарантии. Технические специалисты смогут определить, в чем проблема и сделать необходимые ремонтные работы.
Это решение полезно?   Да Нет
LYOPA479
мастер
289 решений
ПОСЛУШАЙТЕ, Вы совершаете ОГРОМНУЮ ГЛУПОСТЬ "... но нести назад не хочется" А ГАРАНТИИ ЛИШИТЬСЯ ВАМ ХОЧЕТСЯ ?! Это я полу мастер, НО ... НО ЛЮБОЙ АВТОРИТЕТНЫЙ МАСТЕР С ЭТОГО САЙТА Вам скажет тоже самое: " ЕСЛИ ТЕЛЕФОН НА ГАРАНТИИ ТО ПРАВИЛЬНЕЕ ВСЕГО БУДЕТ ОТНЕСТИ ЕГО НАЗАД В МАГАЗИН, НА ЗАМЕНУ ИЛИ ГАРАНТ. РЕМОНТ". Понимаете, не видя телефон, и исходи из слов трудно установить причину, начнёте проводить "манипуляции" кто его знает что бедет. И изза того что сами полезли Вы ЛИШИТЕСЬ ГАРАНТИИ. Тем более что судя из того что Вы розказали у телефона что-то с ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купил телефон пару месяцев назад, стала пропадать сеть и перестал заряжать вначале совсем (потом начал до определеных процентов и дальше не идет ...
876
У меня телефон LG- l713 сенсорный пропала связь. Например когда она появляется пытаюсь кому-нибудь позвонить вызова нету и резко выбивает вызов ...
Меня не слышет собеседник, при этом я его слышу хорошо. Что делать?
4
4 034
не ловит связь что такое? пропала связь симкарта и все остальное работает нормально контакты показывает
902
Собеседники перестали слышать меня в телефоне, а я слышу всех хорошо. Поговорила по телефону, он перезагрузился сам. После это перестала всех слышать ...
3
2 476