показывает, что заряд идёт, а экран чёрный

проблема со смартфоном Micromax AQ5001  /  Тюмень
8 января 2017     Deyzer     нужно срочное решение?
Смартфон Micromax AQ5001
Поставил на ночь на зарядку телефон, утром просыпаюсь подхожу к телефону, включаю и он не включается. Телефон показывает что заряд идёт, а на телефоне просто чёрный экран. На кнопку включения даже не реагирует. (Зарядка, нормально заряжает, пробовал на планшете и он спокойно заряжался. Батарею вытащить не получится, так как телефон не со съёмной батареей) Помогите! Пожалуйста!
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

  фюдифем  27 февраля 2017 
  ызам  29 января 2017 
етырий
гуру
4 478 решений
Можно в рекавери попробовать вход выполнить, кн "выкл" и громкость+ вместе и после появления лого громкость отпустить...
1)reboot system now,( перезагрузка системы в настоящее время)
если перезагрузка не поможет то
2) wipe data factory reset
Если никакой реакции то проблема вероятно в аккумуляторе (но он не съёмный ) а проверить то надо , так что все остальные действия на свой страх и риск ... либо к спецам
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В такой ситуации можно попробовать сделать "мягкий сброс" смартфона. Чтобы это сделать, нажмите и удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку понижения громкости на несколько секунд, пока экран не загорится. Если это не помогло, то следующим шагом можно попробовать перезагрузить смартфон в безопасном режиме. Для этого нужно удерживать кнопку питания, пока на экране не появится "Выключить", потом нажать и удерживать "Выключить" и подождать, пока появится запрос на запуск в безопасном режиме. Если после этого экран загрузки продолжает отсутствовать, то рекомендуется обратиться к сервисному центру для дальнейшей диагностики проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При подключенной зарядке не заряжается. хоть и показывает что заряд есть
сломалась кнопка включения как можно включить телефон без нее , если кто знает какие контакты можно замкнуть
16
1
11 046
Отключился при заряженой батарее и не реагирует на кнопку включения
4
2 033
Как включить телефон сони х 3 со сломанной кнопкой включения
3
1
6 065
Кнопки все сенсорные , лишь одна в центре главная , слева сенсорная кнопка включения последних приложений , при нажатии ничего не происходит, я ...
21
12 853