телефон завис на слове MTS

Для начала проверьте, может ли смартфон войти в режим Recovery. Для этого выключаете смартфон, зажимаете кнопку "Громкость +" и кнопку "Включение". Как только появится логотип Smart Sprint отпустите кнопку "Включение". Примерно через 5 секунд появится андроид с открытым пузом. Коротко нажмите кнопку "Включение" и вы попадете в стандартное Recovery меню. Кнопкой "Громкость -" дойдите до пункта reboot now для перезагрузки устройства из этого режима.
Если перезагрузка не поможет, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Это удалит всю информацию на устройстве и вернет его к заводским значениям. Для этого войдите в режим recovery описано выше, однако вместо пункта reboot, кнопкой "Громкость -" выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите кнопкой "Громкость +". Затем выберите пункт "Yes -- delete all user data" и подтвердите кнопкой "Громкость +". После надписи "Data wipe complete", выбираете пункт "reboot system now".
Если же войти в режим Recovery не представляется возможным, поможет прошивка.

1. Попробуйте перезагрузить телефон. Для этого удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд, пока не произойдет перезагрузка устройства.
2. Если перезагрузка не поможет, попробуйте сбросить заводские настройки телефона. Для этого зайдите в меню настроек телефона и найдите пункт "Сброс настроек". Обратите внимание, что все данные, хранящиеся на телефоне, будут удалены.
3. Если оба вышеперечисленных метода не приведут к решению проблемы, обратитесь в сервисный центр МТС или в магазин, где вы приобрели телефон, для получения более подробной помощи. Возможно, телефон нуждается в ремонте или замене.

как вариант-прошить
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=652453