копирует документ узкой полосой

проблема с МФУ Sharp AR-5516
17 января 2017     iriska3101     нужно срочное решение?
МФУ Sharp AR-5516
копирует документ узкой полосой, бумага стоит А4 и сигнал горит напротив А4, а копирует только узкую полоску документа
  

Люди с такой же проблемой (0)

andron12330
мастер
778 решений
а печатает как? если печатает норм то очень похоже, что вышел из строя блок сканера - либо шлейф, либо сама лампа. Можно попробовать осмотреть шлейф на предмет изгибов, переломов. Лучше обратиться в СЦ.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
включили компьютер, печатает нормально, после попробовали снова копировать - нормально. До этого с выключенным компом тоже копировал нормально, а потом начал узкой полосой. В чем была причина не понятно. К сожалению, обратиться в СЦ сложно, далеко вести   iriska3101  17 января 2017 
возможно был сбой каретки сканера (копира), бывает и такое лечится перезагрузкой ))   andron12330  17 января 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

недавно купили, не копирует, только печатает. за 15 дней 2 раза побывал в сервисе
9
1
9 613
HP LaserJet M1132 MFP не сканирует и не копирует, только распечатывает, на дисплее пишет ошибка Е8, когда пытаюсь сканировать, пишет нет связи с ...
88
4
66 246
Вдоль листа идут две чёрные полосы шириной по 2 см, и жуёт бумагу при захвате.
414
не печатает, не сканирует, не копирует - только мигает лампочка красным - что делать
6
5 567
Криво копирует документы. Изображение слегка наклонено вправо. бумага формата А4, подается ровно
1
1 921