Приложение пользовательский интерфейс остановлено

проблема со смартфоном Sony Xperia C4
Смартфон Sony Xperia C4
При увеличении громкости когда подключены наушники, на предпоследнем уровне громкости выскакивает окно приложение пользовательский интерфейс приостановлено, сбрасывает на экран блокировки
  

Люди с такой же проблемой (5)

При приходе уведомления мой телефон выдает , пользовательский интерфейс остановлен, и экран становится черным и я не могу ничего сделать пока не перезагружу телефон, я уже перепробовала всё что смогла найти , но ничего не получается , так же я попробовала стереть данные пользовательского интерфейса системы ( так было написано в одном из решений проблемы) но он не нажимал на стереть данные , только очистить кеш. Помогите пожалуйста  Ева Малютина  28 марта 2019 
  тециф  23 марта 2019 
Выплывает окно пользовательский интерфейс остановлен и потом темный экран ни на что не реагирует  эпуми  31 октября 2018 
При подключенной горнитуре, звук увеличивается до определённого уровня. Далее выдаёт ошибку в приложении интерфейс системы., нажимаешь ок, выбрасывает на главный экран. Без гарнитуры, работает нормально. Данные в приложении не стираются, кэш не чистится. Можно ли решить проблему, без сброса к заводским настройкам?  еховац  11 февраля 2017 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Попробуйте сбросить к заводским настройкам перед этим сделав резервную копию данных не поможет перепрошейте 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=732755
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При прослушивании музыки в наушниках периодически сам ставит на паузу либо перелистывает песни. Прошивка 3.1.3
3
3 305
Не работает клавиша увеличения громкости на Nokia E72 при работе с музыкальным проигрывателем. При нажатии на клавишу уменьшения громкости ...
1
1 653
После обновления прошивки появилась новая игра охотник на драконов запустил её и принял входящий, выкинуло из игры теперь время от времени выскакивает ...
10
4 889
Хотел обновить телефон с помощью sony pc companion, чтоб обновить его надо было вырубить, подключить кабель и нажать клавишу уменьшения громкости. Все ...
Когда достаю наушники из телефона, телефон не распознаёт этого и ни позвонить, ни ответить на звонок не могу, только если снова засуну наушники. ...