Платный подарок отправляется при недостатке ОКов

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
Я случайно нажала на платный подарок и отправила его, но на счету у меня нет столько ок. И нет возможности пополнить счёт и это происходит часто. Зачем отправляется подарок если на счету не хватает оков, почему бы не прислать сообщение, что у вас не достаточно оков? или это рассчитано для таких лохов как я? Как можно всё это исправить?
Комментарии (1):
Татьяна ! Вы сами и ответили на свой вопрос . Исправить никак нельзя, не для того они всё это придумали :(   етырий 6 февраля 2017
  

Люди с такой же проблемой (2)

Нажала нечаянно на платный подарок, пришлось оплатить, теперь все подарки платные. покупать ОК я не имею возможности. Я пенсионер, мне 72 года. На счёте был 0, почему отправили платный подарок? Раньше писали, у вас недостаточно средств. Неужели уже и здесь самый настоящий обман?!  йямищуп  2 октября 2020 
етырий
гуру
4 486 решений
Для того чтобы обратиться в Службу поддержки, необходимо заполнить специальную форму обращения. Для этого нажмите сюда или на фразу «Обратиться в службу поддержки» под списком вопросов в любом из разделов Помощи.
ok.ru/help/80/400/3077
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Была подобная ситуация писал в тех поддержку одноклассников ответ пришёл мы оки не возвращаем случайно вы отправили или нет смиритесь исправить уже ничего нельзя
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

я случайно нажала на "выход" из моей странички на одноклассниках
19
1
3 385
Пополнил счет через терминал 9267225, а оки не пришли. Раньше такого не было. Квитанция: 20714. Звонил в службу поддержки - говорят, оплата прошла ...
1
672
На счете денег нет, а я случайно нажала на платный подарок. Подарок сразу же отправили и вот уже полгода ставят долг мне. Если нет на счёте денег ...
2
1 200
случайно нажала на покупку безлимита в игре ледяной остров, хочу вернуть назад оки. как это сделать? куда обращаться?
6
1
2 009
не могу пополнить счёт в одноклассниках, так как сменила телефон на новый, выходит табличка, что не хватает денег, хотя деньги на смартфоне у меня ...
5
1 705