Не работает камера

проблема со смартфоном Prestigio Grace Q5 (PSP5506 Duo)  /  Новосибирск
16 февраля 2017     щяпо     нужно срочное решение?
Смартфон Prestigio Grace Q5 (PSP5506 Duo)
Не включает видеокамеру. Пишет записывающее устройство используется другой программой. Помогите пожалуйста
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (10)

Не работает камера пишет отключить приложение используещее камеру не работает фанарик  ыйябэдэв  24 марта 2018 
  фанел  10 марта 2018 
  орэпю  29 августа 2017 
сбрось на харт ресет  юмюня  9 марта 2017 
При включении видеокамеры пишет- отключите другие записывающее приложения  ябайя  23 февраля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Совет #1: Попробуйте закрыть все приложения, использующие камеру, которые могут быть запущены на вашем смартфоне (например, Instagram, Snapchat, WhatsApp и т. д.). После этого перезагрузите устройство и попробуйте снова открыть камеру.

Совет #2: Если первый совет не помог, то попробуйте очистить кэш камеры на вашем устройстве. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "Приложения", найдите приложение "Камера", нажмите на него и выберите "Очистить кэш".

Совет #3: Если первые два совета не помогли, то попробуйте обновить программное обеспечение вашего смартфона до последней версии. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "О телефоне", затем "Обновление ПО" и следуйте инструкциям на экране.

Совет #4: Если все вышеперечисленные советы не помогли, то вероятно, проблема связана с аппаратным сбоем. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта вашего смартфона.
Это решение полезно?   Да Нет
vesnin83
опытный
9 решений
Выключите "ок google" и все должно заработать, мне помогло. Микрофон связан с камерой, а так как ок гугл работает, то получается и микрофон постоянно работает, примерно как то так.
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

у меня не включается телефон ( он заряжен ). Я пытаюсь включить , срабатывает вибрация и пишет самсунг, гаснет и опять самсунг. Помогите пожалуйста
3
1 476
Включаю видеокамеру на запись! Она пишет " записывающее устройство ВКЛ. закройте другие записывающие устройства и перезапустите записывающее ...
5
1 197
После ремонта (замена стекла после падения) перестала работать камера. Через приложения тоже не удаётся ничего снять: чёрный экран и через несколько ...
47
1
15 021
Не работает камера пишите отключите другие приложения которые могут иметь камеру или вспышку
после обновления по перестала работать камера после перезагрузки камера высвечивает картинку, но без стандартных кнопок на экране типа приблизить, ...
15
8 775