Перезапускается, подвисает и выбрасывает из приложений

проблема со смартфоном ASUS ZenFone Max ZC550KL  /  Санкт-Петербург
2 марта 2017     Ёлки 1     нужно срочное решение?
Смартфон ASUS ZenFone Max ZC550KL
Телефон после кропотливой работы в различных программах перезапускается, но не включается. На экране выплачивается логотип и идет процесс включения. Его приходится выключать долгим нажатием на кнопку, и включать.
Также пишет недостаточно памяти, это возможно, т. к. файлов на телефоне много.
Периодически выкидывает из приложений (не зависит от приложения, всегда разные) и пишет ошибку. Подвисает.
Я не знаю что с ним делать! Может нужно установить заводские настройки, может я вирус поймала (стоит заводской антивирусник), может ещё что-то.
Помогите исправить эти проблемы, пожалуйста!
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

Така я же проблема и сброс настроек не помог  жувунел  26 июля 2017 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Попробуйте сбросить к заводским настройкам если это не поможет тогда перепрошивать вот ссылка на прошивку 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=726975
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Спасибо! ))   Ёлки 1  2 марта 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с перезапуском, подвисанием и вылетами из приложений на смартфоне ASUS ZenFone Max ZC550KL, рекомендую вам следовать этим шагам:

1. Удаление ненужных файлов: Проверьте, есть ли на вашем телефоне ненужные или дублирующиеся файлы (фотографии, видео, музыка и т. д.) и удалите их. Также можно попробовать переместить некоторые данные на внешнюю SD-карту (если у вас есть такая).

2. Очистка кэша: Периодические сбои могут быть вызваны накопившимся кэшем приложений. Перейдите в настройки телефона, найдите раздел "Память и хранилище" или что-то похожее и очистите кэш приложений.

3. Обновление приложений и системы: Убедитесь, что все приложения на вашем устройстве и операционная система обновлены до последних версий. Устаревшие версии приложений могут вызывать сбои.

4. Установка заводских настроек: Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами после выполнения вышеуказанных действий, попробуйте сделать сброс на заводские настройки. Обратите внимание, что это удалит все данные с вашего телефона, поэтому сделайте резервные копии перед этим шагом. Как сделать сброс на заводские настройки можно найти в руководстве пользователя или на сайте ASUS.

5. Проверка на вирусы: Установите надежное антивирусное приложение из официального магазина приложений и просканируйте ваш телефон на наличие вредоносных программ. Удалите обнаруженные вирусы или вредоносные приложения.

Если ни один из этих шагов не помогает решить проблему, то рекомендуется обратиться в сервисный центр ASUS или связаться с их службой поддержки для получения дальнейшей помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не включается wifi . нажимаю включить , долго думает впоследствии пишет ошибка
3
3 152
при запуске приложения (например ICQ) пишет "Недостаточно памяти", хотя памяти около 500Мб! Что делать?
14
1
13 469
При скачивания приложений из гугл плей , пишет что недостаточно памяти в устройстве, хотя на sd-карте свободно ещё 5га и она установлена по умолчанию ...
12
7 076
При скачке любого контента с Play Marketа пишет мне что недостаточно памяти в устройстве и выдает ошибку, хотя памяти свободной куча, подскажите ...
12
5 665
Та же беда. Откуда и что не грузи... пишет идет загрузка... а ничего не идет... а если и идёт, то пишет при установке, недостаточно памяти. Чистила, ...
6
2
2 782