запрашивает пароль, который я не просил

Если Вы пытались вернуться к заводским настройкам через recovery и это не вышло, возможно Вам не повезло с прошивкой. Попробуйте отдать хорошему знакомому, который сможет аппарат перепрошить.
Если желание попробовать самостоятельно преобладает над разумом, попробуйте ознакомиться с этой веткой форума: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=441717 Там есть вся информация о прошивках, способах перепрошивки и советы бывалых пользователей.

Если ваш смартфон HTC One M7 запрашивает пароль, которого вы не задавали, следуйте этим конкретным советам для решения проблемы:

1. Попытайтесь вспомнить, были ли какие-либо изменения в настройках перед тем, как начался этот проблемный момент. Может быть, вы случайно включили функцию блокировки экрана с паролем или изменяли другие параметры безопасности. Если это так, перейдите в настройки безопасности и отключите пароль.

2. Попробуйте использовать свой аккаунт Google для разблокировки. Если ранее на вашем устройстве был установлен аккаунт Google и вы установили на него блокировку экрана, попытайтесь ввести свои учетные данные Google (адрес электронной почты и пароль) на странице ввода пароля.

3. Если у вас есть резервная копия данных, вы можете попытаться выполнить полный сброс до заводских настроек с помощью комбинации клавиш. Выключите устройство, затем нажмите и удерживайте одновременно кнопку громкости вниз и кнопку включения. Когда появится экран с указателем "BOOT TO RECOVERY MODE", используйте кнопку громкости для выбора этой опции, а затем кнопку питания для подтверждения. На следующем экране выберите "Wipe data/factory reset" с помощью кнопки громкости, а затем подтвердите кнопкой питания. После завершения сброса, выберите "Reboot system now" для перезагрузки устройства.

4. Если все перечисленные выше методы не решают проблему, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр HTC. Они могут провести детальную диагностику и предложить наиболее эффективное решение.

В случае, если вы уже обращались за ремонтом в два разных места без результатов, это может указывать на более серьезную проблему с устройством. Поэтому рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр или связаться с производителем для получения дополнительной помощи.