Сам перезагружается

проблема со смартфоном Alcatel Idol 2 6037  /  Егорьевск
Смартфон Alcatel Idol 2 6037
Телефон сам стал перезагружаться, когда захочет, я не знаю что мне делать, крышка не открывается, помогите пожалуйста
Комментарии (5):
Неси в ремонт!   етырий 10 марта 2017
а без него никак не решить?   Бешеный ананас 10 марта 2017
Для начала укажи точную модель и после чего начал глючить (ведь с чего всё произошло)   етырий 10 марта 2017
Alcatel One Touch Idol 2
начал так перезагружаться дня 3-4 назад, делает это не всегда, а из-за чего я не знаю, раньше небыло такого
  Бешеный ананас 11 марта 2017
2 495 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Постоянно перезагружается , не успеваю даже экран разблокировать ((  хигэсек  18 декабря 2017 
AndroidPhone
опытный
30 решений
Прошивку меняй наверно слетела ссылка 4pda.ru
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
етырий
гуру
4 486 решений
Раньше не было :)) Всегда что то случается впервые !
1) Крышку ̶о̶т̶к̶р̶ы̶в̶а̶т̶ь̶ снимать пока нет необходимости , но на будущее смотри видео как это делается
2) Начинай с hard reset (инструкции что к чему и как на видео )
3) Если результата не даст то прошивай ..
Alcatel OT-6037Y/6037K Idol 2 - Прошивки
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=609140
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, рекомендую выполнить следующие действия:

1. Попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Для этого нужно зайти в "Настройки" -> "Система" -> "Сброс" -> "Сбросить настройки". Убедитесь, что перед этим выполнен backup важных данных, так как все личные данные будут удалены.

2. Если после сброса проблема не исчезла, то попробуйте обновить прошивку. Для этого подключите телефон к компьютеру через USB-кабель, затем скачайте официальную прошивку для Alcatel Idol 2 6037 на сайте производителя: www.alcatel-mobile.com/ru/support/software-update/alcatel-idol-2-s
3. Если проблема сохраняется, то возможно проблема с деталями железа телефона. В этом случае, обратитесь в сервисный центр Alcatel или квалифицированный мастер по ремонту мобильных устройств для профессиональной диагностики и возможного ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда вставляешь карту памяти в телефон, он работает секунд 30 зависает и перезагружается (загружается полностью), и так по кругу пока не вытащишь ...
23
16 580
Здравствуйте, помогите решить проблему: моему телефону Samsung Wave 525 S5250 скоро будет год. Всё это время никаких проблем не было, работал хорошо,...
2
1 963
Перезагружается телефон когда мне звонят. Проблема появилась сама по себе. Подскажите что делать
3
3 058
Моя проблема со смарфоном: он выдаёт полоски, сам перезагружается, иногда бывает вибрирует сам, это бывает внезапно а не из-за других программ. ...
Хотел обновить телефон с помощью sony pc companion, чтоб обновить его надо было вырубить, подключить кабель и нажать клавишу уменьшения громкости. Все ...