Не могу разблокировать телефон, так как клавиатура не работает

проблема со смартфоном Micromax Q379 Bolt  /  Москва
20 марта 2017     Wicromaxc     нужно срочное решение?
Смартфон Micromax Q379 Bolt
При вводе пароля на телефоне, чтобы его разблокировать вместо обычной клавиатуры выскакивает клавиатура гугл, но она не реагирует на голос (глючит) и убрать её тоже не получается. Как мне разблокировать теперь телефон?
До этого уже была такая проблема (клавиатура гугл сама включилась а нормальная исчезала), но это было легко устранить. А тут ничего не помогает. Заходила через безопасный режим, пыталась сбросить настройки, но там тоже нужен пароль, и ввести его не получилась, так как вообще никакой клавиатуры не появилось.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (8)

  эгашума  13 марта 2023 
Щоб розблокувати телефон пропала клавіатура, не можу перезагрузити ні виключити, поможіть будь ласка  хэзышор  26 июля 2022 
Ввела новый пароль на Хуавей р40 лайт Е с раскладкой русской клавиатуры а при перезагрузке телефона эта клавиатура исчезла и в двух других клавиатурах русского языка нет. Я не могу войти в телефон. Как устранить?  юдойе  1 февраля 2022 
я включила gboard, она у меня не выходила и я случайно выключила телефон, я не могу ввести пароль не убрать его ничего  йябюч  5 декабря 2021 
я отключил клавиатуру на хоноре 7з и я немогу ввести пароль пожалуйста помогите!  ачоцом  28 января 2021 
Телефон разблокирован я не могу вести код, клавиатура не работает  яфеко  29 августа 2020 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте подключить внешнюю клавиатуру через USB OTG кабель. Это должно помочь вам ввести пароль и разблокировать телефон. Если у вас нет такой клавиатуры, то вы можете попробовать восстановить заводские настройки телефона, используя режим восстановления (recovery mode). Для этого нужно зажать и удерживать кнопки громкости и питания, пока не появится экран с меню восстановления. Затем выберите опцию "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор. Обратите внимание, что эта процедура удалит все данные на вашем телефоне, поэтому сделайте резервную копию важной информации на компьютере или в облачном хранилище.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Включите телефон зажатыми клавишами громкость плюс и клавишей включения появится меню recovery об управлении клавиша включения подтверждение выбора клавишы громкости перемещение по меню находите пункт wipe data/factory reset потверждаете ed delete al user data по окончанию сброса данных возвращаетесь в меню находите пункт rebot system new потверждаете es телефон перезагрузится и вернётся к заводским настройкам пароля не будет
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу разблокировать телефон Самсунг гелакси, подтверждение аккаунта гугл ? помню один аккаунт и пароль , ввожу пишет , что введите другого ...
6
5 749
Добрый день. После того как в телефон попала вода он сразу выключился. А когда я его позже включила на экране появился безопасный режим. Я уже всеми ...
1
1 895
Никак не могу снять безопасный режим! Перепробовал все способы, которые нашел в интернете.
5
4 424
после обновления ПО на моем телефоне каким-то расчудеснейшим образом появился (или включился) безопасный режим! с рабочих столов , в том числе из меню ...
123
2
71 755
Не могу выключить безопасный режим. В нижнем левом углу написано: Безопасный режим.
67
1
20 030