Нету звука звонка

Здравствуйте попробуйте через инженерное меню вот команды.
Входа в инж. меню *#*#3646633#*#* главное: (ничего просто так менять не надо)!
тестовое меню*983*0# - для теста перед покупкой (экран, динамик и др)
инфо о телефоне *983*3640#
Если динамик в инженерном меню заработает то значит требуется переустановка прошивки, или Ее обновление может исправить ситуацию. если нет, то возможно динамик вышел из строя и тогда только его замена исправит ситуацию! Или можно попробовать вот так но осторожно можно спалить динамик! 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=699050&st=160#entry44862437

Если микрофон и передний динамик работает, то скорей всего у тебя крякнулся задний динамик, если микрофон и передний динамик не работает, значит что у тебя полетел аудио кодек

1. Перезагрузить смартфон. Иногда простое перезапуск устройства помогает восстановить работу звука.

2. Проверить настройки звука. Убедитесь, что звук не выключен и установлен на оповещение о звонке.

3. Обновить прошивку системы. Проверьте, есть ли обновления для вашей версии операционной системы и установите их, если таковые имеются.

4. Выполнить сброс настроек. Попробуйте выполнить сброс настроек звука на заводские, чтобы убедиться, что проблема не связана с неправильными настройками.

5. Обратиться в сервисный центр. Если предыдущие шаги не помогли, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью, и вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.