не работает датчик приближения

–    проблема со смартфоном Xiaomi Mi5  /  Владикавказ
Смартфон Xiaomi Mi5
Доброе время суток) помогите пожалуйста, не работает датчик приближения. Когда я его включаю, при звонке экран сразу гаснет и все, чтоб завершить вызов приходится выключать телефон, т. к. экран включить никак не получается.
Еще в вотсапе при включении звуковой записи гаснет экран и включается только после того, когда запись заканчивается.
Считается ли это электромеханическим дефектом и могу ли я воспользоваться гарантией обмена?
Комментарии (1):
1 637 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (0)
Лучшее решение
Здравствуйте, давно телефон покупали? Если менее года назад то проблему с датчиком приближения должны решить по гарантии при условии что нету механических повреждений сколов, вмятин, И так далее... скорей всего будут делать экспертизу гарантийный ли это случай или нет! А проблема может быть просто в том что он засвечен так как просто отошла прижимная резиночка датчика которая не даёт засветку датчика. Но это можно понять только после вскрытия
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №2
smartbible на Fixim.ru
участник
5 решений
У меня Китайская гарантия поэтому в настройках телефона отключил функцию отключения экрана при приближении. Правда теперь щекой телефон довожу до экстаза, но особо не парит.
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №3
Да, это является гарантийным случаем, но не электромеханическим повреждением. Вероятно, проблема могла произойти из-за расклейки в верхней части сенсорной панели и средней части аппарата. Если наклеена плёнка на него сверху, возможен засвет, если установлено защитное стекло сверху, возможно зазор стекла перпятствует нормальной работе датчика. Если ничего на телефон не установлено (нет пленок и стекла) тогда такая проблема должна быть решена по гарантии. В случае невозможности устранения дефекта, вам должны обменять аппарат на новый.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Была такая же проблема. Я порыскала на сайтах и нашла код разработчика (можно так же найти его в настройках) Там всё легко настраивается заново)  masyanya_me   15 мая 2017 
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела