не сканирует, нет соединения с сервером

проблема с МФУ Ricoh MP 2014AD
7 апреля 2017         нужно срочное решение?
МФУ Ricoh MP 2014AD
Принтер Ricoh MP2014AD DDST подключён к общей сети по беспроводному каналу, раньше печатал и сканировал , а сегодня печать есть, скана нет, пишет ... идет соединение с сервером... Пока решение не нашёл
Комментарии (1):
В данном случае, вероятнее всего проблема не связана с самим МФУ Ricoh MP 2014AD, а с настройками сети. Попробуйте проверить подключение к серверу, проверьте наличие доступа в сеть, а также убедитесь, что драйвер МФУ установлен и настроен правильно. Также, возможно, стоит обновить драйвер МФУ до последней версии.   fixim_bot 10 мая 2023
2 845 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

  ихенюфи  3 июля 2020 
  чедих  24 апреля 2019 
То же самое SP c260sfnw  зупем  10 октября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для решения данной проблемы я бы порекомендовал следующее:
1. Проверьте, правильно ли настроено соединение с сервером. Возможно, проблема может быть с настройками IP-адреса или DNS-сервера. Убедитесь, что данные настройки правильно указаны в настройках МФУ.
2. Проверьте, есть ли доступ к серверу и нет ли проблем с подключением к сети. Можно попробовать открыть общую папку на сервере или попробовать подключиться к Интернету.
3. Попробуйте перезагрузить МФУ. Если это не поможет, то проверьте, есть ли новые обновления или драйвера для МФУ Ricoh MP 2014AD DDST на сайте производителя.
Если эти действия не помогут решить проблему, то рекомендуется обратиться к квалифицированным специалистам для проведения диагностики и ремонта МФУ.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Форматер cz282-80041. После вскрытия принтера, перестал работать дисплей и кнопка сеть на нем. Возможно при вскрытии, забыл отключить из сети. Шлейф ...
Лампочки-индикаторы не горят, кроме той, что принтер включен. Чернила заполнены, картриджи в порядке. Документы с компьютера не печатает, все ...
2
3 568
Копирует и печатает отлично, но при попытке сканирования пишет подключите к компьютеру, переключали USB, перезагружали, но не помогает, драйвера ...
13
16 876
Принтер перестал печатать когда заканчивается один из картриджей (в данный момент нет синего), раньше печатал даже если закончился черный (сам ...
Перестал делать скан документов, сканирует белые листы, печать при этом делается нормально
367