завибрировал и выключился

проблема со смартфоном Alcatel One Touch Pixi 3 5019D
14 апреля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel One Touch Pixi 3 5019D
Я играл в телефон игра залагала телефон завибрировал и выключился. Теперь он не включается и не реагирует на зарядку. Просто чёрный экран. Что с ним не так, скажите, пожалуйста.
1 786 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

usher_94
опытный
8 решений
Такое бывает периодически с телефонами. Обычно после большой нагрузки батарея "уходит" в так называемый "Глубокий разряд". В таком состоянии обычная зарядка не помогает и не заряжает батарею. Попробуйте найти универсальное зарядное устройство для батареи "Лягушка", поставьте на зарядку вашу батарею и дождитесь полного заряда. В среднем для полного заряда требуется от 2х до 5ти часов. Следите за тем, чтобы батарея не перезарядилась. Большая подача питания на батарею может повредить её целостность, возможны "вздутия" батареи.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
"Лягушка"
  usher_94  5 июля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте перезапустить устройство. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку уменьшения громкости одновременно в течение 10 секунд или до появления логотипа Alcatel на экране. Если телефон не реагирует на эту операцию, может потребоваться сброс настроек до заводских. В этом случае попробуйте нажать и удерживать кнопку включения/выключения и кнопку увеличения громкости одновременно в течение 10 секунд или до появления меню восстановления. В меню выберите "wipe data/factory reset" с помощью кнопок громкости и подтвердите выбор кнопкой включения. Обратите внимание, что это действие сотрет все данные на устройстве, поэтому предварительно сделайте резервную копию важных файлов, если это возможно. Если проблема не решается после сброса, рекомендуется обратиться в сервисный центр Alcatel для более подробной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не включается телефон. Нету трещин, просто чёрный экран. Не реагирует на кнопки включения и кнопки звука.
2
2 502
играл в игру начал моргать экран и игра ставилась на паузу после того как он последний раз моргнул хотел выйти из игры но когда я дотронулся до экрана ...
5
2 685
В общем у меня такая проблема телефону пол года.. Начал сам выключаться и больше не включается:( включается только тогда когда вставляешь в зарядку ...
6
3 333
У меня телефон sony xperia z1 compact. Не падал, вода не попадала, заряжен был на 97 процентов. Не во время работы просто взял и выключился. Не ...
6
1
3 468
У меня выключиося телефон, когда я пыталась его включить, то появляется название телефона NOKIA X, и больше он не включается, нужна прошивка, а как ее ...
7
3 094