Не работает кнопка сканировать на принтере

проблема с МФУ HP Deskjet Ink Advantage 2520hc (CZ338A)
16 апреля 2017         нужно срочное решение?
МФУ HP Deskjet Ink Advantage 2520hc (CZ338A)
Не сканирует принтер Hp2520 при нажатии кнопки сканировать. Как перевести сканирование с панели управления принтера на строку компьютера?
Комментарии (1):
Иными словами , хотите запускать сканирование с компьютера , так как кнопка на самом принтере не работает ?   етырий 16 апреля 2017
4 765 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  хавел  20 сентября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы необходимо выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что драйверы принтера установлены на компьютере и обновлены до последней версии.
2. Перезагрузите компьютер и принтер для очистки кэша и проверки корректной установки драйверов.
3. Откройте программу для сканирования на компьютере (например, Windows Fax and Scan или HP Scan), выберите устройство для сканирования и выполните необходимые настройки перед началом сканирования.
4. Нажмите кнопку "Сканировать" на экране программы для сканирования, чтобы начать процесс сканирования.
5. После завершения сканирования сохраните файл в нужном формате и месте.

Если после выполнения всех указанных шагов проблема осталась, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
Скачайте ПО с официального сайта: support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2520hc-all-in-one-printer-series/5202284/model/5202290 В состав входит и утилита для сканирования.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не работают кнопки кроме выхода из спящего режима. с компьютера сканит и печатает.
4
4 500
не работает панель управления, горит только кнопка включения
10
4 370
Принтер CP-D70DW не открывается, не работает кнопка "Eject". Нажимается без усилия, просто как бы утапливается вовнутрь, и ничего не происходит.
не работает кнопка копий канон 4410 не включается. когда сильно нажимаешь иногда включается
1
3 672
После установки win 7 32 разр. не работает кнопка scan ранее была ОС Vista кнопка работала.
1 338