Зависает по нескольку раз в день

проблема со смартфоном ASUS ZenFone Go (ZC500TG)  /  Харьков
Смартфон ASUS ZenFone Go (ZC500TG)
Купил телефон. Всё поставил, пароли по вводил, юзаю...
Всё нормально, но! В какие то моменты разные приложения, игрушки не запускаются а как будто висят в состоянии загрузки. Т. е. главный экран пропадает, появляется новое окно с приложением, но в большинстве просто большое тёмное пятно... И так со всеми последующими играми, программами.
Пробовал перезапускать телефон. Он выключается, но не загружается. На кнопку включения не реагирует. И так до тех пор пока не вытащишь, и обратно не вставишь батарею. После он запускается и ведёт себя как ни в чём не бывало, но до следующего раза...
Иногда после включения начинает оптимизировать приложения.
Таких зависаний бывает 4-5 в день!
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

  мюсяму  1 июня 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! В данном случае, проблема может быть связана с недостаточной оперативной памятью или нехваткой места на жестком диске. Попробуй освободить память телефона, удалив ненужные приложения, фотографии или видео. Также, попробуй очистить кэш приложений. Узнай, как это можно сделать на твоём устройстве и выполни эти действия. Если эти методы не помогут или может случиться так, что установленные приложения влияют на производительность телефона. Попробуй удалить некоторые из них или переустановить. Если это тоже не поможет, то может быть проблема не в программах, а в самом устройстве и стоит обратиться к СЦ. Надеюсь, эти советы помогут решить проблему!
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 832 решения
По идее он на гарантии несите по гарантии на время ремонта требуйте замену
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо. Да он на гарантии. и две недели не прошли. Жду что скажет СЦ... А там или другой телефон, или с магазином качаться... ))   djtower_kharkov  27 апреля 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

сломалась кнопка включения как можно включить телефон без нее , если кто знает какие контакты можно замкнуть
16
1
11 046
Пользуюсь телефоном неделю. Телефон сам выключается. Причем не в момент активного использования, а когда когда лежит заблокированный, то есть я могу ...
44
16 397
После обновления системы, пропал значок камеры с главного экрана. Не могу фотографировать. Как вывести значок камеры на главный экран?
18
4 463
Как включить телефон сони х 3 со сломанной кнопкой включения
3
1
6 065
здравствуйте у меня проблемы с телефоном samsung GALAXY S PLUS GT i9001 на экран выводится сообщение произошла неожиданная остановка приложения ...
75
23 414