не тухнет экран при вызове

проблема со смартфоном DOOGEE X5 Max Pro
29 апреля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон DOOGEE X5 Max Pro
Когда кто-то звонит я беру отвечаю, а экран светится и я вечно что-то из-за этого щекой понажимаю
  

Люди с такой же проблемой (2)

Калибровка и перезагрузка помогает на 5-10 минут. потом опять датчик приближения не работает, что можно сделать?  пуфы  12 ноября 2018 
Doogee X5 Pro не гаснет экран, нет автоблокировки  ыноп  22 сентября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Чтобы решить данную проблему, попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что в настройках у вас выключена функция "Умный ответ". Эта функция автоматически поднимает трубку, когда вы подносите телефон к уху.

2. Проверьте настройки автовращения экрана. Если она включена, то экран не будет тухнуть, когда телефон находится в положении, когда экран должен автоматически повернуться.

3. Обновите прошивку вашего телефона, возможно, это проблема программного обеспечения, которая была исправлена в новой версии.

4. Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте выполнить сброс настроек телефона. Перед сбросом рекомендуется сделать резервную копию данных.

Если никакой из этих методов не помогает, то нужно обратиться к сервисному центру для дополнительной диагностики и поиска решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
папус
эксперт
77 решений
На некоторых экземплярах DOOGEE X5 / X5 Max Pro не работает датчик приближения - при разговоре на Doogee X5 экран не блокируется автоматически, соответственно ухом нажимается экран и телефон живет своей жизнью (отключает микрофон, сбрасывает звонок и т. п.) что естественно очень раздражает.
Решение:
калибровка датчика приближения на Doogee X5/X5 Max Pro
Вот тут почитайте . doogee-x5.blogspot.ru/2016/02/blog-post.html
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
При попытке входа в Sensor, выскакивает какое-то сообщение 10 секунд повисит и пропадает, при дальнейших попытках войти в Sensor происходит то же самое... Как решить?    29 июля 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

тухнет экран при разговоре как на входящих так и на исходящих не реагирует ни на одну кнопку невозможно сбросить разговор!
13
1
8 889
Не так давно разбила экран на своём Nexus 4, после замены появилась проблема: во время вызова, неважно звоню ли я, или мне, тухнет экран, не видны ...
5
5 867
Добрый день. При вызове тухнет экран и невозможно отключится Что это может быть, и как это решить?
Скачал на телефон антивирус касперского, установил, у телефона постепенно стал тухнуть экран, и когда подключаешь к зарядному устройству, он сам ...
3
2 074
здравствуйте помогите с одной проблемой у меня на телефоне zte blade a510 есть ватсап когда приходит голосовое сообщения и я его прослушиваю у меня ...
167
1
83 056