ошибка при обновлении ПО

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
планшет предложил обновиться до более современной версии Андроид, когда началось обновление планшет перезапустился и шкала загрузки доходила только до 92, дальше планшет несколько раз подряд выдавал экран загрузки и пробовал обновиться заново. Батарею изъять невозможно и я дождался полной ее разрядки, когда попытался запустить все пошло по-новой
2 268 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  зывец  12 декабря 2017 
  нойеноб  4 июня 2017 
HOBichOK
опытный
118 решений
Если каждый раз так то либо hard reset либо перепрошивку делайте
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы с планшетным компьютером Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 необходимо сделать следующее:

1. Попробуйте перезагрузить устройство в режиме безопасности, зажав кнопку питания и выберите "режим безопасности" в появившемся меню.
2. Если перезагрузка в режиме безопасности не помогает, сделайте сброс к заводским настройкам устройства. Для этого зажмите одновременно кнопки громкости и питания на несколько секунд, пока не увидите логотип Samsung, затем выберите "Wipe data/factory reset" и нажмите кнопку питания для подтверждения.
3. Если сброс к заводским настройкам не дал результата, попробуйте вернуть предыдущую версию операционной системы, для этого следуйте инструкциям на сайте Samsung по поиску и загрузке предыдущих версий ПО для вашего устройства.
4. Если ничего не помогает, свяжитесь с службой поддержки Samsung. Возможно, вам потребуется сервисное обслуживание устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления до версии андроид 4.0.3. перестал работать вай-фай, я нахожусь в Казахстане, г. Караганда, вай-фай до обновления работал без проблем, ...
4
2 899
появилось обновление , нажал обновить , вылез мертвый андроид и подпись под ним ошибка , что делать ?
8
3 367
если планшет стоит на зарядке то начинает быстро моргать экран и при включении планшета то же самое пробовала нажимала внизу кнопочку на ...
2
1 418
при включении планшета турбокидс стар появляется надпись turbokids Star и зависает, при нажатии ресет все повторяется.
14
4 223
просто как обычно сидела в вконтакте , после чего планшет выключился (хотя и стоял на зарядке) когда я его включила он начал запускатся и вылезло окно ...
1
2 833