не идёт зарядка в автомобиле

проблема со смартфоном МТС Smart Start 3  /  Серов
Смартфон МТС Smart Start 3
При зарядке в авто через 3 минуты пишет phone temperature is too high или low. Зарядка прекращается. От сети заряжается норм. Но за час работы в нэте сильно разряжается. Тел новый. что делать?
Комментарии (1):
2 128 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

етырий
гуру
4 478 решений
<но за час работы в нэте сильно разряжается> - это плохой признак
Раз телефон новый в сервис на диагностику (возможно аккумулятор "плохой") не должен быстро разряжаться !
high или low.-высокая или низкая температура ...
Странно как то, то высокая то низкая температура, однозначно на диагностику !
И как вариант сменить автомобильную зарядку , велика вероятность проблемы именно в ней .
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Телефон новый ! Меняй по гарантии, без всяких диагностик !   Александр_Перфильев  15 мая 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если у вас возникает проблема с зарядкой смартфона в автомобиле и появляется сообщение о том, что температура телефона слишком высока или низкая, есть несколько рекомендаций, которые могут помочь решить эту проблему:

1. Проверьте кабель и зарядное устройство: Убедитесь, что используемый кабель и зарядное устройство работают исправно и подходят для вашего смартфона. Использование неоригинального или поврежденного кабеля может вызывать проблемы с зарядкой.

2. Очистите разъем зарядки: Возможно, в разъеме зарядки накопилась пыль или грязь, которая мешает правильной работе. Отключите зарядное устройство и аккуратно очистите разъем с помощью сжатого воздуха или мягкой щетки.

3. Перезагрузите смартфон: Попробуйте перезагрузить устройство, так как временные программные ошибки могут влиять на его функциональность. Просто удерживайте кнопку включения/выключения до тех пор, пока не появится опция перезагрузки.

4. Проверьте температуру устройства: Если устройство действительно перегревается или переохлаждается, оно может прекратить зарядку для своей защиты. Убедитесь, что ваш смартфон не находится на прямом солнечном свете, и если температура окружающей среды слишком высока или низкая, попробуйте зарядить его при других условиях.

5. Обратитесь в сервисный центр: Если все вышеуказанные решения не помогли, возможно, проблема вызвана аппаратным дефектом. Рекомендуется обратиться в сервисный центр МТС или позвонить в службу поддержки для получения квалифицированной помощи и диагностики вашего устройства.

Учтите, что эти рекомендации являются общими, и для точного решения проблемы рекомендуется обратиться к специалистам или службе поддержки МТС.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

всем доброго дня! Подскажите, пожалуйста, что делать? Xperia Z3 Dual - телефон с утра был полностью разряжен, подключил зарядку, он мигнул один раз ...
1
1 285
Здравствуйте, у меня не включается телефон. батарея заряжена, а он все равно не включается, и зарядка не показывает, что заряжает. что делать?
4
1
2 918
1 проблема. батарея села в ноль, через зарядное устройство зарядка не шла, батарею заряжал через лягушку. батарея заряжена, телефон работает но ...
1
2 473
Телефон не заряжается, хотя пишет что идёт зарядка. Смотрю через час зарядка 0%. Что делать? Какие проблемы? Телефон стоит на гарантии
На выключенном micromax q415 не идёт зарядка и не показывает индикатор зарядки батареи, а на включении всё работает
2
2 339