Экран стал чёрным и не включается

проблема со смартфоном Xiaomi Mi5S Plus  /  Тамбов
Смартфон Xiaomi Mi5S Plus
Здравствуйте. Снял на камеру видео и начал смотреть его. В процессе экран погас и что бы ни делал он чёрный. Но сам телефон работает, мне звонят, но трубку взять не могу так как экран чёрный и сенсор не реагирует. Перезагружать пробовал не помогло. В чем проблема подскажите
Комментарии (1):
4 508 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

купил mi5s plus этой зимой, уже поменял дисплей за это время, так как по своей неосторожности разбил экран, но экран продолжал работать, пока через некоторое время изображение просто начало пропадать, появлялось только после того как я нажимал на нижнюю часть экрана, в область кнопок, а потом дисплей и вовсе перестал работать (хотя телефон работал, это было видно по горящим кнопкам, звуку и вибрациям). Поменял дисплей, ладно, забил на эту проблему и думал что это было из за того, что разбил экран, но, буквально пару дней назад началось тоже самое на новом дисплее, очень расстроился, т. к носил на этот раз бережно и не ронял. Я грешу на то, что отсоединяется шлейф, но в тот раз в сервисном центре сказали, что надо менять весь дисплей...  Czar1n0  29 июля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! В данной ситуации рекомендую попробовать выполнить следующие действия:
1. Удерживайте кнопку "включения/выключения" для перезагрузки устройства в течение 10-15 секунд.
2. Попробуйте восстановить телефон в режиме восстановления. Для этого удерживайте одновременно кнопку "включения/выключения" и "громкость -", пока экран не загорится с надписью "Mi". Затем выберите "Wipe Data" и "Wipe cache". Эта операция удалит все данные на телефоне, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед выполнением восстановления системы.
3. Если вышеуказанные действия не помогли, попробуйте подключить телефон к компьютеру и выполнить восстановление через программу Mi PC Suite.
Если все вышеперечисленные методы не дали результата, то причина может быть в неисправности жк-экрана или сенсора. В этом случае рекомендую обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта устройства. Я надеюсь, что эти советы окажутся полезными для решения вашей проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Ras-RTS
опытный
197 решений
возможно дисплею кранты. иногда и прошивка помогает пробуй прошить если не поможет закажи модуль дисплея с Китая.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

появился чёрный экран, но сам телефон работает, вроде бы нечего не нажимал, то есть я могу что то нажать, но не вижу этого, помогите пожалуйста!
4
4 484
пришла с бани, положила телефон на стол. через полчаса решила послушать музыку. экран весь белый. сам на прикосновения реагирует... что делать?..
7
2 405
Установила приложение и одновременно удалила старое из-за нехватки места. После чего у меня вылетел телефон, и остался только белый экран с маркой ...
2
1 284
В процессе работы экран вдруг стал чёрным, после перезагрузки появляется фоновая картинка, а затем экран становится сначала белым, потом чёрным, и ...
2
2
1 641
Экран телефона стал чёрным. Не роняли, ничего не делали. При блокировке блокируется, картинка выходит. Звонки принимаю. Но экран чёрный. Не из-за ...
5
2
2 824