не видит сим карту

Проверьте imei *#06# если покажет неверный imei вот способ восстановить смотрите ссылку androidp1.ru/kak-vosstanovit-imei-na-kitayskom-smartfone/

Существует несколько возможных причин, по которым ваш смартфон Prestigio Grace Q5 не видит сим-карту. Рассмотрим их по порядку:

1. Неправильно вставлена сим-карта. Проверьте, правильно ли вы вставили сим-карту в слот. Убедитесь, что сим-карта вставлена правильной стороной и находится в правильном слоте. Если все верно, попробуйте вытащить сим-карту и вставить ее обратно.

2. Поврежденная сим-карта. Если сим-карта повреждена или просрочена, она может не работать в вашем смартфоне. Попробуйте использовать другую сим-карту, чтобы проверить, работает ли она с вашим телефоном.

3. Проблемы с сетью оператора. Если у вас есть две сим-карты и ни одна из них не работает, возможно, это связано с проблемами сети оператора. Попробуйте перезагрузить телефон и убедиться, что у вас есть сигнал сети.

4. Проблемы с аппаратной частью. Возможно, проблема заключается в неисправной аппаратной части вашего смартфона. В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если приведенные выше методы не помогают в решении проблемы, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или сервисному центру.