3 проблемы: самопроизвольная перезагрузка, нагревание и ошибка с памятью

проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike  /  Уссурийск
Смартфон BQ BQS-5020 Strike
Телефону пол года
1 проблема - В последние дни телефон сам перезагружается каждые 10 минут, я даже чистил мусор и проверял на наличие вирусов, но результатов не было.
2 проблема - Также последние несколько дней телефон за считанные минуты нагревается до очень высокой температуры.
3 проблема - При каждой перезагрузке (так было всегда) телефон долго не может предоставит доступ к приложениям на карте памяти, только спустя несколько минут. Также очень долго происходит расчет данных хранилища.
Помогите мне пожалуйста. Надеюсь увидеть ответы, содержащие инструкции, удовлетворяющие решение всех моих 3 ошибок.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (7)

Да точно такой же проблема у моего телефона BQ strike  ымэх  11 июля 2021 
  зупача  16 декабря 2018 
  нахидовэ  28 июня 2018 
Пишет Temperature Loo Iow phone will stop working. И выключается  эдэмеп  5 августа 2017 
Самопроизвольная перезагрузка происходит будто в телевизоре выключили канал на радиорубке и телефон в полосочку красные чёрные белый и т. д что делать помогите  юбалад  31 июля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Я могу помочь с твоими проблемами. Вот что ты можешь попробовать:

1. Проблема с самопроизвольной перезагрузкой:
- Попробуй сделать "мягкую" перезагрузку смартфона, нажав и удерживая кнопку питания и громкости одновременно, пока телефон не выключится и не включится снова.
- Убедись, что у тебя установлена последняя версия операционной системы на телефоне. Обновление ПО может исправить проблемы с перезагрузкой.
- Если проблема не исчезает, попробуй сбросить настройки телефона до заводских. Но обязательно сделай резервную копию всех своих данных, так как они будут удалены.

2. Проблема с нагреванием:
- Первым делом убедись, что телефон не работает на прямом солнечном свете или в горячем окружении.
- Проверь, есть ли у тебя много многозадачных приложений, работающих в фоновом режиме. Закрой их, чтобы снизить нагрузку на процессор.
- Проанализируй, есть ли на телефоне приложения, которые потребляют много ресурсов. Если да, попробуй удалить или отключить такие приложения.
- Если проблема не исчезает, возможно, причиной является неисправность железа. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики.

3. Проблема с памятью:
- Убедись, что у тебя на карте памяти достаточно свободного места. Если нет, попробуй удалить или переместить ненужные файлы и приложения.
- Проверь, не повреждена ли карта памяти. Если есть подозрения, попробуй использовать другую карту памяти или проверь текущую на другом устройстве.
- Если проблема остается, попробуй отформатировать карту памяти через настройки телефона. Но обрати внимание, что все данные на карте будут удалены. Поэтому сделай резервную копию важных файлов.
- В случае продолжающихся проблем с картой памяти, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дополнительной проверки и возможной замены карты или других компонентов телефона.

Надеюсь, эти советы помогут тебе решить проблемы со смартфоном BQ BQS-5020 Strike. Если проблемы останутся, рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр для более подробной диагностики и ремонта. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

«Ошибка при самотестировании телефона.Обратитесь к поставщику.» Вылезла такая иконка, телефон не работает.Что делать?
22
1
10 053
После последнего обновления нет функции в настройках по перемещению приложений на карту памяти. Раньше можно было зайти в настройки, выбрать ...
7
10 452
Как перенести приложения на карту памяти, если память телефона заполнена?
5
4 654
у меня лаганул телефон и пришлось вытащить батарею чтобы перезапустить телефон а после того как я его включил все установленные приложения на карте ...
16
9 156
на некоторое время выключила телефон, теперь когда включаю - надпись "ошибка при самотестировании телефона" перезагрузка не помогает.
7
3 037