синий экран на смартфоне

проблема со смартфоном Samsung Galaxy S4 mini GT-i9190
13 июля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy S4 mini GT-i9190
Я обновил ПО и телефон перезагрузился. После этого экран телефона стал синим
12 426 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  омавэша  1 ноября 2021 
телефон работал я скачала игру и он стал не грузить потом он выключился и включился а на нём синий экран  лешоныд  25 сентября 2021 
Уменяполэкрансталсинимипробелненажимаетсячто мне делать  иганя  1 января 2021 
у меня телефон посинел я не знаючто делать?  хишесы  29 сентября 2018 
Что-то пошло не так. Если ситуация не совсем запущена, попробуйте сделать hard-reset. Для этого выключите телефон, вытащите батарею на 5-10 секунд и после этого установите батарею обратно. Далее одновременно надо зажать три кнопки — кнопку увеличения громкости (верхняя часть качельки громкости) + кнопку Home (Домой, в центре под экраном) и кнопку питания (включение/выключение). Когда на экране появится логотип Samsung удерживайте кнопки еще пару секунд и отпускайте. Выберите пункт wipe data/factory reset, следующий пункт Yes — delete all user data и после этого reboot system now для перезагрузки. Имейте в виду, что для перехода по пунктам надо использовать кнопки увеличения и уменьшения громкости, для подтверждения выбора пункта - кнопку питания.
Если это не помогло, то лучше обратиться в сервисный центр, что бы там перепрошили телефон. В домашних условиях делать это не рекомендуется, т. к. есть разные прошивки, и какие-то из них работают стабильно, а какие-то - нет. При этом так же есть риск "залить" в телефон что-то не то, и он вообще перестанет работать. Стоимость перепрошивки телефона в Москве варьируется от 500 рублей до 2500 рублей.
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
.

Возможные решения:

1. Попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения телефона, пока не появится окно с вопросом о режиме безопасности. Если экран станет белым, а затем черным, попробуйте разобраться с недавними обновлениями и удалить недавние приложения.

2. Отключите телефон и извлеките его аккумулятор на несколько минут, чтобы выключить телефон полностью. После этого вставьте аккумулятор обратно, включите телефон и проверьте, исправилась ли проблема.

3. Если проблема не устраняется, попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию важной информации. Чтобы сбросить устройство до заводских настроек, перейдите в раздел «Настройки>Резервное копирование и сброс>Сброс настроек», а затем выберите опцию «Сбросить устройство».
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Экран телефона стал чёрным. Не роняли, ничего не делали. При блокировке блокируется, картинка выходит. Звонки принимаю. Но экран чёрный. Не из-за ...
5
2
2 824
Зажала телефон руками, после этого экран стал полностью чёрным. Кнопки подсветок работают, и телефон тоже (приходят уведомления и т.д.) . Что нужно ...
1
2 580
Не получается обновить ПО с телефона. Пишет что сбой обновлений. Что делать?
4
2 615
В процессе работы экран вдруг стал чёрным, после перезагрузки появляется фоновая картинка, а затем экран становится сначала белым, потом чёрным, и ...
2
2
1 641
Резко стал чёрный экран, пробовал всё что в моих силах. Иногда появляются полоски. Думаю, что это из-за того, что он лежал в ванной комнате, хотя ...