пропала вкладка смс

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS  /  Стерлитамак
Смартфон Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS
Здравствуйте. У меня проблема в том что я получил сообщение что мне пришло фото. Зашел на их сайт и мне пришла новая версия смс сообщений. Написать ничего не могу. Захожу в настройки, вкладка открывается и тут же уходит. Как восстановить стандартную смс вкладку. Да, еще пропали деньги со счета.
Комментарии (2):
Пропала вкладка смс , настройки не включаются. Не могу писать смс сообщения. Помогите пожалуйста. Спасибо за ранее.   Радмир Сеидов 16 июля 2017
  

Люди с такой же проблемой (2)

  ецещаха  9 мая 2018 
Как испавить тоже это сайт зашол теперь не отпровляет смс  чевеф  10 марта 2018 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Да уж нельзя переходить по ссылкам от неизвестных отправителей поздравляем вас кинули ещё и вирус подхватили попробуйте сбросить смартфон к заводским настройкам это поможет перед этим сделайте копию контактов на сд карту
Это решение полезно?   Да Нет
RAMIS300
эксперт
171 решение
Добрый день! Как вернуть ? вкладку sms все очень просто ( необходимо войти в режим восстановления Следует помнить до этого вам надо Извлекать SIM-карту а так же карту памяти далее нужно выключить телефон, нажать комбинацию из 3-х кнопок: "Звук вверх", "Главный экран", "выкл. питания/перезагрузка/блокировка":
Зажимаем на телефоне кнопки "Звук вверх Главный экран" и удерживая их, нажимаем кнопку "выкл. питания/перезагрузка/блокировка". После появления надписи Samsung отпускаем кнопку питания и продолжаем удерживать две другие клавиши пока не появиться робот с коробкой, отпускаем и один раз жмем сенсорную клавишу меню (левая кнопка) появляется меню recovery (синего цвета)
Кнопками громкости перемещаемся по меню, кнопка Домой (центральная) - применить.
В меню recovery mode необходимо выбрать пункт Wipe data/factory reset после этого у вас телефон будет как с магазина )
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Установил чистик, после чистки не могу зайти в настройки, пишет ошибка.
9
2 663
Здравствуйте, помогите пожалуйста, по дурости случайно нажал "восстановить стандартные настройки" исчезли все контакты из телефона, возможно ли их как...
34
12 513
Пришла смс, я открыл, потом не могу зайти в настройки, нажимаешь - моргает
1
1
844
Купила на сайте байон.ру этим летом и гарантию к нему на 4 года . Сейчас не могу понять что с ним . Сенсор работает , но я не могу сбросить ...
Не открываются настройки?! не приходят сообщения, хочу зайти в настройки , они открываются и тут же окно закрывается! Что делать?
1
2 064