Не работает громкая связь

проблема со смартфоном Sony Xperia M4 Aqua (E2303)
19 июля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia M4 Aqua (E2303)
При разговоре включаю громкую связь и меня не слышат, но я слышу собеседника. Иногда пропадает мелодия звонка. звонок идет, но музыка не играет
4 075 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

1. На громкой связи ВАС не слышат, а ВЫ слышите - проблема в микрофоне. На этих телефонах их два, один вверху, другой внизу - для шумоподавления. Один из них вышел из строя;
2. Если пропадает звук звонка, то должен иногда пропадать и звук громкой связи, т. к. за них отвечает один динамик. Если речь именно о периодическом пропадании, то возможно динамик просто отходит от контактов. Такое возможно либо если телефон сильно упал/падал много раз, или его уже разбирали и, например, неумело меняли дисплей.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте перезагрузить устройство и проверьте, не установлен ли на нем какой-то недостоверный софт, который может вызвать такие проблемы. Если проблема остается, проверьте настройки звука и убедитесь, что громкая связь включена и на максимальной громкости. Если это не помогает, попробуйте сбросить настройки звука на устройстве до заводских (пожалуйста, сначала сделайте резервную копию всех важных файлов на устройстве, т. к. сброс настроек удалит все данные).
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то может потребоваться ремонт устройства в сервисном центре Sony.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Академ Сервис
опытный
8 решений
Вероятно проблема в динамике, скорее всего потребуется его замена.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не работает сотовая связь, раньше работала сот. связь, н9 оригенальный, что мне делать прошу помогите!
1
1
1 016
После сброса на заводские не работает модуль связи. ВайФай есть, телефон не работает. Информация о сим карте недоступно, уровень сигнала недоступно, ...
6
1 816
У меня не работает моб. связь. Я уехала в другой город и она ВООБЩЕ не работает. Что делать? Помогите! Я умру без телефона.
Телефон упал, разбился сенсор, но экран не потек. Перестал работать динамик верхний при разговоре, но при этом через наушники или задний динамик ...
3
1 709
Добрый день! Помогите советом пожалуйста. Купил телефон, после доставки обнаруживается, что не работает модуль связи. Можно ли у вас найти прошивку, ...
1
4 654